Intro sim
- 1. Sistemas de Información de Mercadotecnia Inteligencia de Mercados
- 2. Concepto • El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones estructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las áreas específicas de responsabilidad de marketing.
- 3. Concepto • El sistema de información de marketing (SIM) suministra información de diferentes fuentes, identificando con rapidez las tendencias, problemas y oportunidades que ocurren en el mercado; y permitir a la gerencia responder acertadamente y en menor tiempo a las situaciones dadas.
- 4. Concepto • Un sistema de información de mercadotecnia consta de personal, equipo y procedimientos para reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y exacta para aquellos que toman decisiones de mercadotecnia. – Philip Kotler
- 5. Para que se pueda hacer una correcta interpretación y aplicación de los datos procedentes de una información deben determinarse: – El grado de fiabilidad de la información, sometiéndola a un análisis objetivo examinando el método que se siguió para su obtención, así como las personas e instituciones que recogieron los datos y publicaron la información.
- 6. • Continúa: – El ritmo de actualización que tiene la información utilizada, ya que necesitamos aquella más reciente y que se ajuste a la realidad. – El grado de discriminación o de detalle de la información utilizada, para que no se engloben en un mismo concepto datos que permiten conocer los componentes del fenómeno estudiado.
- 9. Proceso de búsqueda de información
- 10. Ejemplos de SIM’s • Sistema de registros internos. • Sistema de inteligencia de mercadotecnia. • Sistema de investigación de mercados. • Sistemas de apoyo a las decisiones de Mkt.
- 11. Bibliohemerografía • Kotler, Philip y Armstrong, Gary (2003), Fundamentos de marketing; 6ª Edición, Pearson Educación, México. • http://www.marketing-xxi.com/sistemas-de-informacion-de- marketing-sim-140.htm
Notas del editor
- #2: cnia