Iso9001 slide
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El documento describe el estándar ISO 9001 que establece los requisitos de un sistema de gestión de calidad para garantizar que un producto cumpla con sus especificaciones de diseño y satisfaga las necesidades del cliente. El estándar requiere controles de calidad, auditorías internas, acciones correctivas y capacitación del personal.
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- 1. 9001
- 2. Estándar que describe el sistema de calidad que debe ser utilizado para mantener el desarrollo de un producto que implique diseño. Calidad es la totalidad características de un servicio que se basan en de satisfacer necesidades implícitas Andrés Guillermo Caviedes Campos de rasgos y producto o su habilidad enunciadas o 2
- 3. ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD Revisiones Formales Garantía de Calidad Control de Calidad Reporte de Problemas Administración de Cambios Control de Procesos Andrés Guillermo Caviedes Campos 3
- 4. Responsabilidad de la Gerencia Acciones correctivas y preventivas Auditorias Internas de Calidad Entrenamiento SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD Registros Control de Calidad Control Datos y Documentos Andrés Guillermo Caviedes Campos 4
- 5. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL PRODUCTO Producto Desarrollado in-house Productos Comprados y Subcontratados Control de Productos Provistos por el Cliente Control de Productos que no Satisfacen Administración de Compras Manejo y Almacenaje Identificación del Producto y Trazabilidad Andrés Guillermo Caviedes Campos 5
- 6. 9001 Debe confirmarse la capacidad de los programas informáticos para satisfacer su aplicación prevista cuando éstos se utilicen en las actividades de seguimiento y medición de los requisitos especificados. Esto debe llevarse a cabo antes de iniciar su utilización y confirmarse de nuevo cuando sea necesario. www.iso.org