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Estudiante:JustinaQuispeVargas
Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
<< LIBEREMOS BOLIVIA >>
Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SEGMENTACIÓN
DE
MERCADOS
Estudiante:Quispe VargasJustina
Carrera: Administracionde empresas
Materia: Mercadotecnia5
Docente:Mgr. Jose RamiroZapata Barrientos
Grupo: 01
Estudiante:JustinaQuispeVargas
Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
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Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos
SEGMENTACIÓNDE MERCADOS
PENSAMIENTO
La ocasiónhayque crearla,no esperara que llegue (FrancisBacon)
INTRODUCCION
El productoesel resultadode latransformaciónde diferentesflujosde materiales.Se denomina
productoa todoloque la organizaciónofrece enel mercadoparaser usadoo consumido.Puedenser
objetosfísicos,ideas,lugares,etc.
El productono essololoque se ve sinotambiénloque significaparael que lo adquiere.Eslasumadel
productoformal más el productosimbólico.El productoformal esel bieneconómicoque tiene
determinadasformas,calidad,marca.El productosimbólicoesloque significaparael que lo adquiere,
loque representausarloytambiénlosbeneficiosadicionalesque ofrece.
Un mercado se compone de personasyorganizacionesconnecesidades,dineroque gastaryel deseode
gastarlo.Sinembargo,dentrode lamayor parte de losmercadoslasnecesidades ydeseosde los
compradoresnoson lasmismas.
Una empresadebe profundizarenel conocimientode sumercadoconel objetode adaptar su ofertay
su estrategiade marketingalosrequerimientosde éste.¿Cómopuede laempresaadaptarse atanta
diversidad?Lasegmentacióntomacomopuntode partidael reconocimientode que el mercadoes
heterogéneo,ypretendedividirloengrupososegmentoshomogéneos,que puedenserelegidoscomo
mercados-metade laempresa.Asípues,lasegmentaciónimplicaunprocesode diferenciaciónde las
necesidadesdentrode unmercado.
La identificaciónyelecciónde lossegmentosde mercadoplanteael problemade decidirlaposiciónque
desealaempresaocuparendichosmercados,esdecir,elegirunposicionamientoparasusproductos.
Uno de losfactoresfundamentalesenel éxitode losproductosque se enfrentanamercados
competitivosse encuentraenunadecuadoposicionamiento.Enciertaformapodríahablarse del
posicionamientocomolamaneraenque daremosa conocernuestroproductoo servicioycomo
pretendemosseapercibidopornuestromercadometa.A continuacióndesarrollaremosestosdostemas
tan importantesparael marketing.
En la actualidad,esunerror pregonarprecipitadamenteel finde lasociedaddel Consumo,cuando está
claro que el procesode personalizaciónde laconductade losconsumidoresnohadejadode crecer.La
recesióncreciente,lacrisisenergéticaylaconcienciaecológicanoanuncianel finde laeradel consumo,
ya que estamosdestinadosaconsumir,aunque seade maneradistinta,cadavezmásproductosy
servicios.
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Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
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En estasociedadposmodernaesindudable que algunosmercadólogosconspiranparaacortar la vidaútil
de sus productos,a finde garantizargananciasposteriores.Yestambiénindudable que muchosde los
cambiosde productos,a losque ya se estánacostumbrandolosconsumidoresde todoel mundo,noson
tecnológicamente sustanciales.
DESARROLLO
La segmentaciónde mercadodivideunmercadoensegmentosmáspequeñosde compradoresque
tienendiferentesnecesidades,característicasycomportamientosque requierenestrategiasomezclas
de marketingdiferenciadas.
La segmentaciónde mercado,tambiénconocidacomosegmentaciónde clientesosegmentaciónde
audiencias,esunmétodoporel cual se puedendividiralosclientespotencialesendistintosgrupos,los
cuales,permitenque lasempresaspuedanenviarmensajespersonalizadosalasaudienciascorrectas.La
segmentacióncomotérminogeneral puede dividirse enotrasgrandescategoríascomosegmentación
por ubicación,uotras categoríasmás precisascomosegmentaciónporedad.Al usareste tipode
técnicas,lascampañasde marketingsonmásefectivasdebidoaque impactana laspersonascorrectas
con contenidoadaptadoacada unade ellas.
¿Cuálessonlosdistintoscriteriosde segmentación?
La segmentación,normalmente,se divide encuatrograndessubcategorías:
Comportamiento:Lamayorparte de lasvecesrelacionadoconnecesidadesespecíficasycómose usa un
determinadoproducto.
Ubicación:País, región,comunidad,provincia,ciudad,pueblo,área,etc.
Demografía:Edad o etnicidad.
Psicografía:Estilode viday opinión.
Si bienestoscuatro tiposde segmentaciónestánbiendefinidosysonfácilmente distinguibles,son
generalmente superficialesy requierenunfiltradoposteriorparaque puedanobtenerseInsightsreales.
Por ejemplo,hombresde edadmediaymujeresjóvenespuede que compartaninterésporzapatillasde
atletismo,aunque porrazonesdiferentes,comolacomodidad,lamodao el deporte. Estosnopueden
definirsesimplemente usandolascategoríasanteriormente mencionadas.Paraque searealmenteútil,
debemosprofundizarmásencada segmento.
Comportamiento
La segmentaciónde mercadoessimple enteoría,aunque complejaenlapráctica.Cada definiciónde
segmentaciónescomounamuñecarusa que contiene otrasdefinicionesycategorías(o muñecas).Este
esel caso de lasegmentaciónporcomportamiento.
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Carrera: Administracionde Empresas
Materia: Mercadotecnia5
Grupo: 01
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El BigData, sin embargo,haarrojadoun poco de luzal problemade lasegmentaciónenbase al
comportamientode unmodoque nohabía sidoposible anteriormente.
La singularidaddelcomportamientoonline,asícomola informaciónque ofrece,permite obteneruna
gran cantidadde Insightspara segmentarque esenormementebeneficiosaparacrear campañasde
marketingefectivas.
Cada definiciónde segmentaciónescomounamuñecarusa que contiene otrasdefinicionesycategorías
(o muñecas)
Por ejemplo,algunoshábitosde compraenparticularpuedenpropiciarlacreaciónde campañasde
marketingcentradasenproductosde unalto valor,comolas joyas.
Variablesde segmentaciónde mercado:
-Geográficas:países,regiones,ciudadesocódigospostales.
-Demográficas:genero,edad,ingresos,educación,profesión,clase social,religiónonacionalidad.
-Psicográficas:estilode vidaypersonalidad.
-Conductual:frecuenciade usodel producto,búsquedadel beneficio,nivelde fidelidad,actitudhaciael
producto.
CONCLUSIONES
La segmentaciónde mercadoesunaformade buscar nuevasoportunidadesenel mercadototal através
del conocimientoreal de losconsumidores.Se llevaacaboa travésde un procesoque consta de 3
etapas: Estudio,AnálisisyPreparaciónde perfiles.
El segmentode mercadodebe de serhomogéneoasuinterior,heterogéneoal exterior,con unnúmero
suficientede consumidoresparaque searentable;yoperacional,esdecir,que incluyadimensiones
demográficasparapodertrabajar adecuadamente enlaplazaypromocióndel producto.Lossegmentos
van cambiandoporelloesimportante realizarlasegmentaciónde formaperiódica.
REFERENCIAS
https://sites.google.com/site/segmentaciondelmercado/introduccion
https://es.m.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
https://www.google.com/amp/s/www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-mercado-definicion-
tipos-y-estrategia/amp/
https://robertoespinosa.es/2013/09/17/segmentacion-de-mercado-concepto-y-enfoque
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https://m.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtml
VIDEOS
https://youtu.be/Q6QaELpGwgo
https://youtu.be/dViW3iyoq0M

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  • 1. Estudiante:JustinaQuispeVargas Carrera: Administracionde Empresas Materia: Mercadotecnia5 Grupo: 01 << LIBEREMOS BOLIVIA >> Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Estudiante:Quispe VargasJustina Carrera: Administracionde empresas Materia: Mercadotecnia5 Docente:Mgr. Jose RamiroZapata Barrientos Grupo: 01
  • 2. Estudiante:JustinaQuispeVargas Carrera: Administracionde Empresas Materia: Mercadotecnia5 Grupo: 01 << LIBEREMOS BOLIVIA >> Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos SEGMENTACIÓNDE MERCADOS PENSAMIENTO La ocasiónhayque crearla,no esperara que llegue (FrancisBacon) INTRODUCCION El productoesel resultadode latransformaciónde diferentesflujosde materiales.Se denomina productoa todoloque la organizaciónofrece enel mercadoparaser usadoo consumido.Puedenser objetosfísicos,ideas,lugares,etc. El productono essololoque se ve sinotambiénloque significaparael que lo adquiere.Eslasumadel productoformal más el productosimbólico.El productoformal esel bieneconómicoque tiene determinadasformas,calidad,marca.El productosimbólicoesloque significaparael que lo adquiere, loque representausarloytambiénlosbeneficiosadicionalesque ofrece. Un mercado se compone de personasyorganizacionesconnecesidades,dineroque gastaryel deseode gastarlo.Sinembargo,dentrode lamayor parte de losmercadoslasnecesidades ydeseosde los compradoresnoson lasmismas. Una empresadebe profundizarenel conocimientode sumercadoconel objetode adaptar su ofertay su estrategiade marketingalosrequerimientosde éste.¿Cómopuede laempresaadaptarse atanta diversidad?Lasegmentacióntomacomopuntode partidael reconocimientode que el mercadoes heterogéneo,ypretendedividirloengrupososegmentoshomogéneos,que puedenserelegidoscomo mercados-metade laempresa.Asípues,lasegmentaciónimplicaunprocesode diferenciaciónde las necesidadesdentrode unmercado. La identificaciónyelecciónde lossegmentosde mercadoplanteael problemade decidirlaposiciónque desealaempresaocuparendichosmercados,esdecir,elegirunposicionamientoparasusproductos. Uno de losfactoresfundamentalesenel éxitode losproductosque se enfrentanamercados competitivosse encuentraenunadecuadoposicionamiento.Enciertaformapodríahablarse del posicionamientocomolamaneraenque daremosa conocernuestroproductoo servicioycomo pretendemosseapercibidopornuestromercadometa.A continuacióndesarrollaremosestosdostemas tan importantesparael marketing. En la actualidad,esunerror pregonarprecipitadamenteel finde lasociedaddel Consumo,cuando está claro que el procesode personalizaciónde laconductade losconsumidoresnohadejadode crecer.La recesióncreciente,lacrisisenergéticaylaconcienciaecológicanoanuncianel finde laeradel consumo, ya que estamosdestinadosaconsumir,aunque seade maneradistinta,cadavezmásproductosy servicios.
  • 3. Estudiante:JustinaQuispeVargas Carrera: Administracionde Empresas Materia: Mercadotecnia5 Grupo: 01 << LIBEREMOS BOLIVIA >> Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos En estasociedadposmodernaesindudable que algunosmercadólogosconspiranparaacortar la vidaútil de sus productos,a finde garantizargananciasposteriores.Yestambiénindudable que muchosde los cambiosde productos,a losque ya se estánacostumbrandolosconsumidoresde todoel mundo,noson tecnológicamente sustanciales. DESARROLLO La segmentaciónde mercadodivideunmercadoensegmentosmáspequeñosde compradoresque tienendiferentesnecesidades,característicasycomportamientosque requierenestrategiasomezclas de marketingdiferenciadas. La segmentaciónde mercado,tambiénconocidacomosegmentaciónde clientesosegmentaciónde audiencias,esunmétodoporel cual se puedendividiralosclientespotencialesendistintosgrupos,los cuales,permitenque lasempresaspuedanenviarmensajespersonalizadosalasaudienciascorrectas.La segmentacióncomotérminogeneral puede dividirse enotrasgrandescategoríascomosegmentación por ubicación,uotras categoríasmás precisascomosegmentaciónporedad.Al usareste tipode técnicas,lascampañasde marketingsonmásefectivasdebidoaque impactana laspersonascorrectas con contenidoadaptadoacada unade ellas. ¿Cuálessonlosdistintoscriteriosde segmentación? La segmentación,normalmente,se divide encuatrograndessubcategorías: Comportamiento:Lamayorparte de lasvecesrelacionadoconnecesidadesespecíficasycómose usa un determinadoproducto. Ubicación:País, región,comunidad,provincia,ciudad,pueblo,área,etc. Demografía:Edad o etnicidad. Psicografía:Estilode viday opinión. Si bienestoscuatro tiposde segmentaciónestánbiendefinidosysonfácilmente distinguibles,son generalmente superficialesy requierenunfiltradoposteriorparaque puedanobtenerseInsightsreales. Por ejemplo,hombresde edadmediaymujeresjóvenespuede que compartaninterésporzapatillasde atletismo,aunque porrazonesdiferentes,comolacomodidad,lamodao el deporte. Estosnopueden definirsesimplemente usandolascategoríasanteriormente mencionadas.Paraque searealmenteútil, debemosprofundizarmásencada segmento. Comportamiento La segmentaciónde mercadoessimple enteoría,aunque complejaenlapráctica.Cada definiciónde segmentaciónescomounamuñecarusa que contiene otrasdefinicionesycategorías(o muñecas).Este esel caso de lasegmentaciónporcomportamiento.
  • 4. Estudiante:JustinaQuispeVargas Carrera: Administracionde Empresas Materia: Mercadotecnia5 Grupo: 01 << LIBEREMOS BOLIVIA >> Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos El BigData, sin embargo,haarrojadoun poco de luzal problemade lasegmentaciónenbase al comportamientode unmodoque nohabía sidoposible anteriormente. La singularidaddelcomportamientoonline,asícomola informaciónque ofrece,permite obteneruna gran cantidadde Insightspara segmentarque esenormementebeneficiosaparacrear campañasde marketingefectivas. Cada definiciónde segmentaciónescomounamuñecarusa que contiene otrasdefinicionesycategorías (o muñecas) Por ejemplo,algunoshábitosde compraenparticularpuedenpropiciarlacreaciónde campañasde marketingcentradasenproductosde unalto valor,comolas joyas. Variablesde segmentaciónde mercado: -Geográficas:países,regiones,ciudadesocódigospostales. -Demográficas:genero,edad,ingresos,educación,profesión,clase social,religiónonacionalidad. -Psicográficas:estilode vidaypersonalidad. -Conductual:frecuenciade usodel producto,búsquedadel beneficio,nivelde fidelidad,actitudhaciael producto. CONCLUSIONES La segmentaciónde mercadoesunaformade buscar nuevasoportunidadesenel mercadototal através del conocimientoreal de losconsumidores.Se llevaacaboa travésde un procesoque consta de 3 etapas: Estudio,AnálisisyPreparaciónde perfiles. El segmentode mercadodebe de serhomogéneoasuinterior,heterogéneoal exterior,con unnúmero suficientede consumidoresparaque searentable;yoperacional,esdecir,que incluyadimensiones demográficasparapodertrabajar adecuadamente enlaplazaypromocióndel producto.Lossegmentos van cambiandoporelloesimportante realizarlasegmentaciónde formaperiódica. REFERENCIAS https://sites.google.com/site/segmentaciondelmercado/introduccion https://es.m.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado https://www.google.com/amp/s/www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-mercado-definicion- tipos-y-estrategia/amp/ https://robertoespinosa.es/2013/09/17/segmentacion-de-mercado-concepto-y-enfoque
  • 5. Estudiante:JustinaQuispeVargas Carrera: Administracionde Empresas Materia: Mercadotecnia5 Grupo: 01 << LIBEREMOS BOLIVIA >> Mgs. Jose Ramiro Zapata Barrientos https://m.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtml VIDEOS https://youtu.be/Q6QaELpGwgo https://youtu.be/dViW3iyoq0M