El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo los recursos, procedimientos y técnicas utilizadas para procesar, almacenar y transmitir información. Explica que las TIC incluyen computadoras, software, redes e Internet, y que pueden involucrar dispositivos móviles y computadoras portátiles. También describe varios tipos de conectividad como banda ancha, telefonía móvil y fija, y diferentes métodos de distribución de contenidos como televisión por cable, sat