La era de la colaboración:
Redes empresariales, innovación y gestión
del conocimiento
Microsoft Latam Banking Innovation
Workshop
desarrolla estrategias de creación de
red y gestión de conocimiento
Un medio de comunicación bidirecional
Un nuevo sistema de organización cognitivo
Redes
Entender es el 50% de la solución
2013 2020
1
2
A: Pre-desarrollo: hay
poco cambio visible a nivel
de sistema, gran cantidad
de experimentación en el
nivel individual
B: Despegue: el sistema
comienza a cambiar debido
a la diferentes innovaciones
C: Aceleración: se producen
cambios estructurales de
manera visible
a nivel socio-cultural,
económico e institucional.
D: Estabilización: se
alcanza un nuevo equilibrio
dinámico
A
B
C
D
2000
Nuestras transformaciones socio -
político y culturales saltan de un sistema
de equilibrio a otro
Ud está aquí
50.000
Habla
Escritura
Matemática
Ciencia
Computación
Internet
5.000 2.500 50 5 Años
La creación de cada medio determinó la
adopción de una nueva lógica y un nuevo
sistema de organización.
La incorporación de una
tecnología comunicacional
introdujo siempre una fuerza
original y revolucionaria que
penetró y transformó en su
tiempo y de manera radical las
creencias, las categorías de
pensamiento, los hábitos, las
prácticas y los valores de los
individuos y sus sociedades.
nuevo sistema
de organización
Net Gen
Sociedad civil
organizada
Crowdfunding
Life long
learning
Empresa
Las cuatro corrientes que influyen en el
futuro de las empresas.
by Paul Butler
Hemos creado una corteza de mentes interconectadas.....
0
10,000,000
20,000,000
30,000,000
40,000,000
2007 2012 2020
Cantidad de información que estamos creando (Millones de Gigabytes)
Estamos creando conocimiento a un
ritmo exponencial.
Sociedad civil organizada
2007 2011
Aprendimos a organizarnos de otra manera.....
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Una organización sin fines de lucro con la
misión de conectar a las personas a través
de préstamos para aliviar la pobreza.
Utiliza la red de internet para conectar a
una red mundial de instituciones de
microfinanzas.
Net Gen
El poder en los jóvenes
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Elif Bilgin
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Khadijah Niazi, de Lahore Pakistan, es un ejemplo inspiración de como la educación online
está revolucionando el aprendizaje.
Tenía sólo 10 años cuando logró completar un curso online de inteligencia artificial en
Udacity.
Al año siguiente tomó un curso de física y obtuvo la más alta distinción, siendo la persona
más joven en completarlo.
Life Long Learning
Digitalización
Capacitación
A mayor digitalización
mayor capacitación
Estamos adquiriendo un nuevo hábito......
Círculo
virtuoso
Aprendizaje permanente: La búsqueda constante, voluntaria y auto-motivada de conocimiento.
1000 millones de consultas /día
Más de 3.600 conferencias tutoriales en YouTube
asistidas más de 200 millones de veces.
+ 4.500.000 de estudiantes registrados.
Más de 1.000 millones de vistas de video.
Se está viendo a un ritmo de 1,5 millones de veces al día.
4 000 millones de vistas/día
una nueva avidez por aprender... nos hemos convertido en cazadores / recolectores
de conocimiento
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Crowdfunding
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Un nuevo sistema de
préstamos..
La oportunidad de organizarse a lo largo de la larga cola
Desintermediación:
La oferta y demanda
se encuentran sin
intermediarios
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Net Gen
Sociedad civil
organizada
Crowdfunding
Life long
learning
Empresa
La empresa debe entender el lenguaje
de las redes y aprovecharlo para innovar
¿Entiende la empresa la nueva lógica?
Estático
Abierto
Colectivo
Dinámico
Jerárquico Descentralizado
Unidireccional
Multidireccional
Competitivo Colaborativo
Conocimiento
Conocimiento
La oportunidad de compartir un viaje en tren en Suecia
Sistema de conocimientos comunes
Un commons es un recurso compartido por un
grupo de individuos, que puede ser tanto un
recurso natural como creado por las personas.
Ostrom propuso aplicar el estudio de los
commons a la producción de conocimiento, y
junto a Charlotte Hess, propuso pensar Internet
como un “common-pool resource” o CPR, que
podría ser traducido como un “sistema de
recursos comunes”.
Dado que el recurso compartido en la World
Wide Web es el conocimiento –un emergente
generado por la interacción de millones de
personas en el espacio virtual–, proponemos
pensar la red como un KPR (knowledge pool
resource, por sus siglas en inglés: KPR), es decir,
un “sistema de conocimientos comunes”.
La posibilidad de crear recursos de
conocimiento compartido
Communities of
practice
2007
2011
...2015?
Comunidad
Recurso compartido
Comunidad + protocolos, normas y valores
Sistema de conocimientos
comunes
Antes Ahora..
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
Se registraron más de 2.200 líderes y expertos en
sustentabilidad.
Representaban a 77 países.
El laboratorio interactivo duró 24 horas.
Se recibieron más de 3.900 mensajes.
Más de 100 directivos de Unilever de diferentes áreas del
negocio debatieron con los participantes.
1.750 ideas
en tres
meses
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
conectar áreas y recursos distantes geográficamente
transparentar los procesos
intercambiar buenas prácticas y soluciones
agilizar las comunicaciones
fortalecer el sentido de pertenencia
identificar expertos
acelerar los procesos de innovación
prevenir la pérdida de conocimiento organizacional
evitar la duplicación de esfuerzos
construir y gestionar conocimiento
Beneficios de una red
colaborativa interna
Presentación microsoft latam banking innovation 2013
A igual genoma... nuestras inteligencias serían diferentes
Nuestra inteligencia depende de nuestro “conectoma”
Un Conectoma es un diagrama de las conexiones neuronales en
el cerebro representado por el conjunto de enlaces entre
nodos.
¿Cuál es el Conectoma de su empresa?
54
"Las personas que tienen las mejores ideas son
aquellas que funcionan como puentes. entre
diferentes áreas de la organización".
Los empleados que trabajan en “grupos o equipos
cohesionados” o cerrados, tienden a pensar y actuar de
la misma manera y, a la larga, esta homogeneidad aniquila
la creatividad.
Social Origin of Good Ideas
Roberto (7 contactos)
Juan (15 contactos)
Es un broker de la información
Accede al conocimiento que se encuentra aislado o en clusters
Es un conector con capacidad de liberar el conocimiento y ponerlo a disposición del conjunto.
Roberto puede aprovechar el poder de la diversidad cognitiva
Una empresa en red (Conectoma)
Fija
Móvil
Latam
43.294
vínculos
13.077
Nodos
Uno de los primeros conectomas
de la empresa..
Para acceder a una demo del producto y una presentación para su
equipo de trabajo contáctese con ernesto@elviajedeodiseo.com
THE
WORK
HUB
Powered by
NETWORK
BUSINESS
INTELLIGENCE
LA NUEVA INTRANET COLABORATIVA
La gestión del conocimiento en estas redes colaborativas es posible gracias a
que The WorkHub posee un dashboard de network business inteligence, que
permite obtener información relevante para la empresa.
A partir del monitoreo de las interacciones entre los empleados este dashboard
posibilita extraer coeficientes que indican:
La eficiencia en el acceso a la información y el nivel de agilidad de las comunicaciones.
El grado de conectividad entre los empleados: el alcance y la distribución de la red.
Los índices de colaboración y los espacios en los que ésta fluye con mayor intensidad.
Los miembros destacados de la red identificados según su grado de actividad,
clasisficados como conectores, influenciadores, activadores, exploradores o expertos.
Los temas relevantes para los usuarios y cómo circulan los mensajes de la empresa.
Permite gestionar el conocimiento creado por la
comunidad de colaboradores
Permite identificar personas destacadas y temas
relevantes para la comunidad
Presentación microsoft latam banking innovation 2013

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Presentación microsoft latam banking innovation 2013

  • 1. La era de la colaboración: Redes empresariales, innovación y gestión del conocimiento Microsoft Latam Banking Innovation Workshop
  • 2. desarrolla estrategias de creación de red y gestión de conocimiento
  • 3. Un medio de comunicación bidirecional Un nuevo sistema de organización cognitivo Redes
  • 4. Entender es el 50% de la solución
  • 5. 2013 2020 1 2 A: Pre-desarrollo: hay poco cambio visible a nivel de sistema, gran cantidad de experimentación en el nivel individual B: Despegue: el sistema comienza a cambiar debido a la diferentes innovaciones C: Aceleración: se producen cambios estructurales de manera visible a nivel socio-cultural, económico e institucional. D: Estabilización: se alcanza un nuevo equilibrio dinámico A B C D 2000 Nuestras transformaciones socio - político y culturales saltan de un sistema de equilibrio a otro Ud está aquí
  • 6. 50.000 Habla Escritura Matemática Ciencia Computación Internet 5.000 2.500 50 5 Años La creación de cada medio determinó la adopción de una nueva lógica y un nuevo sistema de organización. La incorporación de una tecnología comunicacional introdujo siempre una fuerza original y revolucionaria que penetró y transformó en su tiempo y de manera radical las creencias, las categorías de pensamiento, los hábitos, las prácticas y los valores de los individuos y sus sociedades. nuevo sistema de organización
  • 7. Net Gen Sociedad civil organizada Crowdfunding Life long learning Empresa Las cuatro corrientes que influyen en el futuro de las empresas.
  • 8. by Paul Butler Hemos creado una corteza de mentes interconectadas.....
  • 9. 0 10,000,000 20,000,000 30,000,000 40,000,000 2007 2012 2020 Cantidad de información que estamos creando (Millones de Gigabytes) Estamos creando conocimiento a un ritmo exponencial.
  • 11. 2007 2011 Aprendimos a organizarnos de otra manera.....
  • 13. Una organización sin fines de lucro con la misión de conectar a las personas a través de préstamos para aliviar la pobreza. Utiliza la red de internet para conectar a una red mundial de instituciones de microfinanzas.
  • 14. Net Gen El poder en los jóvenes
  • 22. Khadijah Niazi, de Lahore Pakistan, es un ejemplo inspiración de como la educación online está revolucionando el aprendizaje. Tenía sólo 10 años cuando logró completar un curso online de inteligencia artificial en Udacity. Al año siguiente tomó un curso de física y obtuvo la más alta distinción, siendo la persona más joven en completarlo.
  • 24. Digitalización Capacitación A mayor digitalización mayor capacitación Estamos adquiriendo un nuevo hábito...... Círculo virtuoso Aprendizaje permanente: La búsqueda constante, voluntaria y auto-motivada de conocimiento.
  • 25. 1000 millones de consultas /día Más de 3.600 conferencias tutoriales en YouTube asistidas más de 200 millones de veces. + 4.500.000 de estudiantes registrados. Más de 1.000 millones de vistas de video. Se está viendo a un ritmo de 1,5 millones de veces al día. 4 000 millones de vistas/día una nueva avidez por aprender... nos hemos convertido en cazadores / recolectores de conocimiento
  • 33. Un nuevo sistema de préstamos.. La oportunidad de organizarse a lo largo de la larga cola Desintermediación: La oferta y demanda se encuentran sin intermediarios
  • 37. Net Gen Sociedad civil organizada Crowdfunding Life long learning Empresa La empresa debe entender el lenguaje de las redes y aprovecharlo para innovar
  • 38. ¿Entiende la empresa la nueva lógica?
  • 40. La oportunidad de compartir un viaje en tren en Suecia
  • 41. Sistema de conocimientos comunes Un commons es un recurso compartido por un grupo de individuos, que puede ser tanto un recurso natural como creado por las personas. Ostrom propuso aplicar el estudio de los commons a la producción de conocimiento, y junto a Charlotte Hess, propuso pensar Internet como un “common-pool resource” o CPR, que podría ser traducido como un “sistema de recursos comunes”. Dado que el recurso compartido en la World Wide Web es el conocimiento –un emergente generado por la interacción de millones de personas en el espacio virtual–, proponemos pensar la red como un KPR (knowledge pool resource, por sus siglas en inglés: KPR), es decir, un “sistema de conocimientos comunes”.
  • 42. La posibilidad de crear recursos de conocimiento compartido
  • 44. Comunidad Recurso compartido Comunidad + protocolos, normas y valores Sistema de conocimientos comunes Antes Ahora..
  • 46. Se registraron más de 2.200 líderes y expertos en sustentabilidad. Representaban a 77 países. El laboratorio interactivo duró 24 horas. Se recibieron más de 3.900 mensajes. Más de 100 directivos de Unilever de diferentes áreas del negocio debatieron con los participantes.
  • 49. conectar áreas y recursos distantes geográficamente transparentar los procesos intercambiar buenas prácticas y soluciones agilizar las comunicaciones fortalecer el sentido de pertenencia identificar expertos acelerar los procesos de innovación prevenir la pérdida de conocimiento organizacional evitar la duplicación de esfuerzos construir y gestionar conocimiento Beneficios de una red colaborativa interna
  • 51. A igual genoma... nuestras inteligencias serían diferentes Nuestra inteligencia depende de nuestro “conectoma”
  • 52. Un Conectoma es un diagrama de las conexiones neuronales en el cerebro representado por el conjunto de enlaces entre nodos.
  • 53. ¿Cuál es el Conectoma de su empresa?
  • 54. 54 "Las personas que tienen las mejores ideas son aquellas que funcionan como puentes. entre diferentes áreas de la organización". Los empleados que trabajan en “grupos o equipos cohesionados” o cerrados, tienden a pensar y actuar de la misma manera y, a la larga, esta homogeneidad aniquila la creatividad. Social Origin of Good Ideas
  • 55. Roberto (7 contactos) Juan (15 contactos) Es un broker de la información Accede al conocimiento que se encuentra aislado o en clusters Es un conector con capacidad de liberar el conocimiento y ponerlo a disposición del conjunto. Roberto puede aprovechar el poder de la diversidad cognitiva
  • 56. Una empresa en red (Conectoma) Fija Móvil Latam 43.294 vínculos 13.077 Nodos Uno de los primeros conectomas de la empresa..
  • 57. Para acceder a una demo del producto y una presentación para su equipo de trabajo contáctese con ernesto@elviajedeodiseo.com THE WORK HUB Powered by NETWORK BUSINESS INTELLIGENCE LA NUEVA INTRANET COLABORATIVA La gestión del conocimiento en estas redes colaborativas es posible gracias a que The WorkHub posee un dashboard de network business inteligence, que permite obtener información relevante para la empresa. A partir del monitoreo de las interacciones entre los empleados este dashboard posibilita extraer coeficientes que indican: La eficiencia en el acceso a la información y el nivel de agilidad de las comunicaciones. El grado de conectividad entre los empleados: el alcance y la distribución de la red. Los índices de colaboración y los espacios en los que ésta fluye con mayor intensidad. Los miembros destacados de la red identificados según su grado de actividad, clasisficados como conectores, influenciadores, activadores, exploradores o expertos. Los temas relevantes para los usuarios y cómo circulan los mensajes de la empresa.
  • 58. Permite gestionar el conocimiento creado por la comunidad de colaboradores Permite identificar personas destacadas y temas relevantes para la comunidad