Este documento describe la evolución de la Web 2.0 y la inteligencia colectiva. Explica cómo los usuarios ahora pueden crear y compartir contenido activamente en lugar de solo navegar de forma pasiva. También discute cómo la tecnología, las comunidades y los negocios interactúan en la Web 2.0 y cómo el intercambio libre de conocimiento ha impulsado su desarrollo. Finalmente, analiza los desafíos de la sobrecarga de información y la necesidad de distinguir conocimiento de ruido en la era digital.