El documento define la Web 2.0 como una segunda generación de la Web basada en comunidades de usuarios y servicios como redes sociales, blogs, wikis y folksonomías que fomentan la colaboración e intercambio de información entre usuarios. Las aplicaciones Web 2.0 se caracterizan por tener la web como plataforma, considerar a la información como motor del internet y promover la innovación a través del desarrollo distribuido. La Web 2.0 permite que los usuarios modifiquen los contenidos y presentación de la información en servicios bas