Web 2.0 se refiere a sitios web que facilitan la interacción y colaboración entre usuarios a través de aplicaciones como redes sociales, wikis, blogs y servicios de alojamiento de videos. A diferencia de la Web 1.0 que era estática, la Web 2.0 permite que los usuarios cambien y actualicen el contenido de los sitios web de forma dinámica. Algunos ejemplos de páginas 2.0 son las redes sociales personales, páginas de inicio personalizadas y aplicaciones en línea como las de mapas.