El documento describe la Web 2.0, que se refiere a un fenómeno social basado en la interacción entre usuarios a través de aplicaciones web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración. Ejemplos de la Web 2.0 incluyen redes sociales, wikis, blogs y servicios de alojamiento de videos que permiten a los usuarios interactuar y cambiar contenido, a diferencia de sitios web pasivos. Se asocia con una conferencia de 2004 aunque no implica una actualización