La Web 1.0 permitía contenido estático actualizado solo por programadores experimentados, mientras que la Web 2.0 evolucionó 8 años después para permitir interacción bidireccional entre emisores y receptores a través de blogs, wikis, motores de búsqueda, redes sociales y otras aplicaciones que facilitan la publicación y compartición de contenido entre usuarios. La Web 2.0 sintetiza el acceso abierto a datos, la transformación interactiva de datos en información y la creación colaborativa de conocimiento.