La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones en línea centradas en el usuario que fomentan la colaboración. El término fue acuñado en 1999 pero se popularizó en 2004. La Web 2.0 se caracteriza principalmente por la participación activa de los usuarios como contribuyentes de contenido, a través de blogs, redes sociales, etiquetado colectivo y contenido generado por los usuarios. Servicios asociados a la Web 2.0 incluyen blogs, wikis, redes sociales y plataform