Sistema de información Transaccional.
- 1. República Bolivariana de Venezuela Decanato de Investigación y Postgrado Universidad Fermín Toro Maestría en gerencia empresarial. Tipos de sistemas de información. CT Inversiones 2000, C.A. Alumna. Nakary Lozada C.I. 18.348.571. Cátedra: Sistemas de información gerencial. Grupo # 15D. Tutor. Edecio Freitez. Octubre, 2015.
- 2. Nombre de la organización: CT Inversiones 2000, C.A. Descripción de la organización. La Empresa CT Inversiones 2000 C.A. es una empresa 100% Venezolana, surge en el año 2013, producto de una idea familiar de insertarse en el aparato productivo del país bajo la modalidad de prestación de servicios y comercialización en función de un beneficio mutuo y equitativo que permita el desarrollo económico y el buen desenvolvimiento de las actividades tanto del sector empresarial como del Estado. A pesar del poco tiempo que tiene consolidada, la Empresa está organizada de tal forma que permite su desarrollo y evolución constante puesto que en su concepción inicial se plantea el desarrollo amplio de la actividad económica, la constante actualización y el empeño por forjar un futuro seguro, pero siempre bajo los esquemas de la legalidad y las buenas costumbres.
- 3. Como fabricantes de vehículos especiales, CT Inversiones 2000 C.A. tiene más de 10 años en el mercado, proporcionando productos nacionales de alta calidad, servicio y durabilidad. Hoy en día, CT Inversiones 2000 C.A; busca satisfacer las necesidades de sus clientes fabricando vehículos especiales acorde a sus exigencias. Fortaleciendo así el vínculo cliente-proveedor. Las relaciones comerciales de la empresa incluyen a Entes Gubernamentales y Empresas Privadas, a las cuales se les suministran productos tales como: Ambulancias, Clínicas Móviles, Camiones de Rescate, Vehículos especiales, Suministro de Repuestos, Equipos y Materiales.
- 4. Misión Nuestra misión es la fabricación ambulancias, clínicas móviles, camiones de rescate y vehículos especiales con excepcional calidad, durabilidad y seguridad a fin de satisfacer todos los requerimientos y necesidades de nuestro mercado tanto a nivel nacional como internacional. Obteniendo plena satisfacción de nuestros clientes, mediante la integración de un equipo de trabajo capacitado, comprometido a la excelencia de los productos y del servicio posventa. CT Inversiones 2000 CA mantiene un compromiso profesional y plegado a la vanguardia de las exigencias del mercado. Visión Ser una empresa reconocida por su liderazgo y competitividad empresarial con tecnología de vanguardia y un recurso humano de excelencia con orgullo de pertenencia, motivado y calificado, que proporcione productos de alta calidad. Siendo una empresa con crecimiento y sólida presencia en los mercados Nacionales e Internacionales con un profundo reconocimiento general por sus aportaciones a las instituciones privadas u organismos gubernamentales e indirectamente a las comunidades.
- 5. Política de calidad Satisfacer las necesidades del mercado mediante la fabricación de productos enmarcados en un sistema de gestión de la calidad basados en la Norma ISO 9001, con personal plenamente capacitado, materias primas optima y mejoramiento continuo, garantizando respuesta efectiva a nuestros distinguida clientela. Objetivos de calidad de la organización: •Fortalecer y consolidar la competitividad de la empresa. •Consolidar e implementar un proceso de selección de proveedores. •Alcanzar altos niveles de excelencia tanto en la fabricación de productos como en el adiestramiento de personal. •Consolidar e implementar programas que garanticen el mantenimiento de la seguridad, orden y limpieza de las áreas de trabajo de la empresa. •Fortalecer los niveles de ingreso de la empresa que permitan su permanencia y crecimiento Lanzar un nuevo producto no es tarea sencilla y más cuando en el mercado existen otras empresas relacionadas al mismo rubro.
- 6. Área o departamento que se desempeña actualmente: Administración. Cargo: Administradora. Tiempo de servicio: 6 años.Profesión: TSU en Gerencia Empresarial. Profesora Pedagoga en Educación Preescolar. Sistema seleccionado: sistema de procesamiento de transacciones o Transaccionales.
- 7. Descripción. es un sistema rutinario de fácil utilización, el cual facilita el trabajo dentro de la organización, permitiendo eliminar tanto papeleo y minimizando el grado de error que se pueda tener, su función primordial es la recolección de datos, procesamiento y transmisión de información a los usuarios como tarjetas de honorarios, pagos de sueldo, órdenes de compra, ordenes de despacho, informes de producción, de control de calidad, registros de impuestos, de gastos y de viáticos. En pocas palabras recolecta, almacena, modifica y recupera todo tipo de información. El sistema transaccional controla las transacciones para mantener la seguridad y consistencia de los datos involucrados en la empresa CT Inversiones 2000, C.A, es capaz de enmendar cualquier error ocurrido durante una transacción, pudiendo deshacer las operaciones realizadas, manteniendo los datos tal cual estaban antes del error, también es capaz de controlar y administrar múltiples transacciones, determinando prioridades entre éstas.
- 8. Propiedades del sistema transaccional en CT Inversiones 2000, C.A. - Automatizan tareas operativas en la organización, permitiendo ahorrar en personal. - Suele dirigirse especialmente al área de ventas, finanzas, marketing, administración y recursos humanos. - Sus cálculos y procesos suelen ser simples. - Se suelen utilizar para cargar grandes bases de datos. - Los beneficios de este tipo de sistemas en una organización son rápidamente visibles. Ventajas de su uso dentro de CT Inversiones 2000, C.A. •Reduce incertidumbre. •Permite toma de decisiones. •Aporta información exacta, oportuna, cuantificable, precisa, verificable e imparcial, siempre accesible, relevante y clara.
- 9. Justificación detallada del uso del sistema transaccional en CT Inversiones 2000, C.A. Los Sistemas de Información y las Tecnologías de Información han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales, a través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y lo más importante su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales. Las tecnologías de la información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes son el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones, además de los recursos financieros.
- 10. Justificación detallada del uso del sistema transaccional en CT Inversiones 2000, C.A. Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo informático en una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicación, además se reconoce que las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad, de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta sino incluso su forma de pensar. Desde hace ya algunos años las organizaciones han reconocido la importancia de administrar los principales recursos como la mano de obra y las materias primas. La información se ha colocado en un buen lugar como uno de los principales recursos que poseen las empresas actualmente, los entes que se encargan de las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la información no es sólo un subproducto de la conducción empresarial, sino que a la vez alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores críticos para la determinación del éxito o fracaso de éstos.
- 11. Justificación detallada del uso del sistema transaccional en CT Inversiones 2000, C.A. Si deseamos maximizar la utilidad que posee nuestra información, el negocio la debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cómo se manejan los demás recursos existentes, los administradores deben comprender de manera general que hay costos asociados con la producción, distribución, seguridad, almacenamiento y recuperación de toda la información que es manejada en la organización, aunque la información se encuentra a nuestro alrededor, debemos saber que ésta no es gratis, y su uso es estrictamente estratégico para posicionar de forma ventajosa la empresa dentro de un negocio. La fácil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologías de información en general, han creado una revolución informática en la sociedad y de forma particular en los negocios. El manejo de información generada por computadora difiere en forma significativa del manejo de datos producidos manualmente, por lo tanto, un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio, en un sentido amplio, un sistema de información no necesariamente incluye equipo electrónico, sin embargo en la práctica se utiliza como sinónimo de sistema de información computarizado.
- 12. Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas: •Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que requiere para procesar la información, por medio de estaciones de trabajo, teclado, diskettes, cintas magnéticas, código de barras. •Almacenamiento de información: es una de las actividades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sesión o proceso anterior. •Procesamiento de la información: esta característica de los sistemas permite la transformación de los datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible entre otras cosas que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general en un año base. •Salida de información: es la capacidad de un SI para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, graficadores, cintas magnéticas, diskettes, la voz, etc.
- 13. Cuando muchas personas se preguntan por qué estudiar sobre los sistemas de información, es lo mismo que preguntar por qué debería estudiar alguien contabilidad, finanzas, gestión de operaciones, marketing, administración de recursos humanos o cualquier otra función empresarial importante. Lo que si les puedo asegurar es que muchas empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos por la implantación y uso de los sistemas de Información. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en administración y gerencia de empresas. Es por esta razón que todos los profesionales en el área de administración de empresas deberían o más bien deben, tomar un curso de sistemas de información, por otro lado es importante tener una comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área funcional en la empresa, por eso es importante también tener una cultura informática en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de información logren los objetivos citados anteriormente. Muchas veces las organizaciones no han entrado en la etapa de cambio hacía la era de la información sin saber que es un riesgo muy grande de fracaso debido a las amenazas del mercado y su incapacidad de competir.
- 14. Por lo tanto, la administración apropiada de los sistemas de información es un desafío importante para los gerentes. •Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de operaciones, marketing, y administración de recursos humanos. •Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente. •Una fuente importante de información y respaldo importante para la toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes. •Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global. •Una oportunidad profesional esencial, dinámica y retadora para millones de hombres y mujeres.
- 15. Es por todo lo anteriormente mencionado que la empresa CT Inversiones 2000, C.A, toma la decisión de adquirir el sistema de información transaccional con el fin de estar en la vanguardia tecnológica y tener un optimo desenvolvimiento y manejo de información teniendo la certeza de que su marguen de error será casi cero. NOTA
- 16. Conclusiones. Los sistemas de información organizacionales han causado una gran visión de cambio, y cada día se adquiere un conocimiento básico de la importancia mediante su utilización para automatizar los procesos operativos y su evolución hacia fuentes importantes de información que sirven de base para la toma de decisiones como apoyo a los niveles medio y alto gerenciales, para finalmente convertirse en herramientas para obtener ventajas competitivas mediante su implantación y uso apoyando el máximo nivel de la organización. Cada día se utiliza en mayor grado la tecnología para apoyar y automatizar las actividades de una empresa. Es importante como recomendación contar con un plan adecuado para lograr mayores ventajas del uso de los Sistemas de Información. Es muy importante mencionar que después de justificar el porqué del uso del sistema de información gerencial transaccional en CT Inversiones 2000, C, A, se debe recordar que para adaptar un sistema de información a nuestra empresa se requiere primero de identificar necesidades de información con los contadores y luego buscar asesoría con los expertos de sistemas.