La Web 2.0 se basa en comunidades de usuarios que crean y comparten contenido de forma colaborativa. Su uso en educación puede fomentar un modelo centrado en el estudiante, la comunicación, la discusión y la falta de barreras espacio-temporales. Las herramientas Web 2.0 como blogs, wikis y plataformas de e-learning permiten nuevas formas de aprendizaje social, colaborativo y basado en la construcción del conocimiento.