El documento describe las herramientas y aplicaciones de la Web 2.0 y cómo pueden usarse en educación. Explica que la Web 2.0 permite la colaboración entre usuarios y servicios en línea. Luego describe herramientas colaborativas como blogs, gestores de contenido y webquests. También cubre herramientas de interacción como MSN y Skype. Por último, describe recursos como Flickr, YouTube y Slideshare para compartir imágenes, videos y presentaciones.