El documento describe la historia y características de la Web 2.0. La Web 2.0 surgió en 2004 y se caracteriza por facilitar la interacción y compartición de información entre usuarios a través de aplicaciones como comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. La Web 2.0 ofrece una experiencia enriquecida al usuario, una arquitectura orientada a integrar aplicaciones, y fomenta una mayor interacción entre usuarios y contenido generado por los propios usuarios. Las características clave de los sitios Web 2.0 incluyen