Apres future crm
0 gostou334 visualizações
O documento destaca os benefícios do uso de CRM, como o aumento nas receitas de vendas e na satisfação do cliente, além de abordar desafios enfrentados por empresas em processos de vendas. Propõe soluções através de integração entre equipes, gerenciamento eficiente de oportunidades e relatórios simplificados para maximizar a produtividade e reduzir custos. O sistema FutureCRM é apresentado como uma ferramenta flexível e intuitiva que melhora a colaboração e gera novas oportunidades de negócios.
Apres future crm
- 2. Por que utilizar um CRM?34% aumentonareceitade vendas
- 5. 27% aumento no índice de vitórias
- 7. 23% reduçãonoscustosde atendimento e suporteaocliente“Empresasqueusamferramentas de gestão de Leads paraconectarvendas e marketing terão um aumento de 50% emíndices de conversão.”(Gartner Group)
- 8. Principais Dificuldades das Empresas“Vendedores gastam somente 45% do seu tempo em vendas. Os outros 55% são gastos em reuniões, tarefas administrativas, serviços referentes à conta, treinamento, viagens, pesquisa e comunicação interna.”(Gartner Group)
- 9. Principais Dificuldades das Empresas Pouca motivação da equipe de vendas.Falta de uma execução consistente no processo de vendas.Baixa produtividade devido às demais tarefas.Falta de informação do Prospect/Cliente.Integração limitada entre as equipes e departamentos.Falhas de comunicação entre departamentos.
- 10. DesafiosAtingir 80% de seus clientes potenciais em campanhas de Marketing.Converter todos os contatos com seus clientes potenciais em oportunidades.Aumentar a produtividade de sua equipe de vendas, gerando novos negócios.Atingir a excelência em atendimento aos seus clientes atuais, reduzindo o tempo de resolução de problemas.
- 11. Solução
- 12. IntegraçãoAlta integração entre as áreas de negócios, como Marketing, Vendas, Suporte e etc. Gerencie e veja os resultados de suas campanhas.Obtenha plena satisfação dos seus clientes na comunicação e na resolução de problemas.Potencialize suas vendas de forma rápida e objetiva, identificando seus clientes potencias e suas oportunidades.
- 13. DashBoardsTenha uma visão geral dos resultados das áreas de Marketing, vendas e suporte. Os Painéis de Cenários possuem atualização automática.
- 14. Rápida descrição geral de todas as informações das áreas integradas.
- 15. Interface simples.OportunidadeGerencie as oportunidades de forma eficiente. Feche acordos mais rapidamente controlando de forma centralizada as principais informações do acordo.
- 16. Habilite a venda em equipe mais eficiente com a propriedade baseada em equipe.
- 17. Crie e monitore ofertas e preços personalizados de cada oportunidade.
- 18. Simplifique a criação de propostas com os recursos incorporados de gerenciamento de documentosContasSimplifique o gerenciamento de contasControle todas as atividades e interações de cada contato e conta.
- 19. Identifique rapidamente oportunidades de vendas cruzadas e casadas com as análises incorporadas.
- 20. Controle automaticamente as datas e os detalhes da renovação de contrato.
- 21. Compreenda melhor as estruturas organizacionais complexas com o controle de relacionamento hierárquico.RelatóriosGerencie seus relatórios de forma simples.Dados de forma simplificada.
- 22. Consiga Reportar dados com objetividade.
- 23. Tenha visões facilitadas dos seus dados.
- 24. Resuma ou detalhe dados sem conhecimento técnico.Benefícios
- 25. VantagensProcesso de VendasVisão 360ºNegóciosMarketingAcessando qualquer cadastro você tem acesso fácil à todas informações ligadas a ele.Reduzir custos e riscos, visando o aumento de suas vendas.Possibilitar a empresa de identificar e alavancar novas oportunidades.Planejar e executar campanhas de marketing, estabelecendo metas claras e avaliando a efetividade das mesmas.
- 26. Atendimento PersonalizadoAperfeiçoe o serviço de atendimento ao cliente com habilidades abrangentes e de pronta utilizaçãoOfereça valor com interação integrada e gerenciamento de conhecimento.
- 27. Aumente a produtividade com uma interface de usuário familiar que seja natural e pessoal.
- 28. Programe serviços e recursos para atender de forma eficiente aos clientes.
- 29. Use ferramentas familiares para criar e gerenciar compromissos recorrentes no FutureCRM.O FutureCRM satisfaz as expectativas de mudanças dos clientes com uma solução de serviço que é robusta e flexível. Essa solução inteligente proporciona aos profissionais de atendimento ao consumidor uma orientação que seja pertinente e acionável. O resultado é uma organização conectada, colaborativa e integrada.
- 30. MarketingCom recursos de marketing familiares e inteligentes no FutureCRM, você pode comercializar de forma mais eficiente, melhorar a produtividade e obter conhecimento prático em seus esforços de marketing.Crie listas altamente direcionadas e as associe a campanhas.
- 31. Planeje e controle atividades, tarefas, orçamentos e detalhes de cada atividade de marketing.
- 32. Economize tempo e dinheiro com modelos de campanha reutilizáveis.
- 33. Melhore a coordenação com as vendas controlando os clientes potenciais em um sistema centralizado.
- 34. Crie catálogos de produtos, listas de preços e descontos para ofertas ideais.Obtenha uma solução de marketing flexível, fácil de usar e criada para se encaixar em sua empresa. Transforme cada ponto de contato em uma oportunidade de marketing e aproveite o potencial desconhecido em sua base de clientes.
- 35. ArquiteturaUtilizando o conceitoCliente-Servidor, o FutureCRMoferecemaiorsegurança e melhor performance.
- 36. Integração com Office Excel Em cada cadastro encontramos o botão “Exportar para Excel” De forma simples, com apenas um clique, podemosexportar uma tabela filtradapara uma planilha do Excel
- 37. Conclusão
- 38. TérminoO FutureCRM, além de moderno e flexível, é intuitivo e amigável, aumentando a capacidade de produção de seus colaboradores e deixando o seu negócio mais rentável. Desta forma, o FutureCRM se torna um forte aliado na geração de novas oportunidades de negócios.