E27 ll04 vfv1
- 1. Lessons Learned Energia de Portugal www.fabricadestartups.com BOOTCAMP N. 4
- 2. Ideia de Negócio Copyright Fábrica de Startups 2
- 3. Hipóteses Testadas Copyright Fábrica de Startups 3 Componente Hipótese Channels Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto ao ver anúncios nos mass media (TV, revistas). Channels Acredito que uma presença da nossa marca nas redes sociais vai ajudar a dar a conhecer a MySpakos. Channels Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer viver a experiência de co-criação numa loja (offline). Channels Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer viver a experiência de co-criação em casa comprando os seus produtos online. Channels Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto ao ser recomendado por conhecidos e amigos. Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento Clientes, Proposta de Valor)
- 4. Hipóteses Testadas Copyright Fábrica de Startups 4 Componente Hipótese Channels Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer comprar os produtos MySpakos noutra superfície. Channels Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto por influência de publicidade via web. Customer relationships Acredito que as pessoas querem ou valorizam a existência de um clube que lhes permita participar na co-criação dos seus produtos. Customer relationships Acredito que as pessoas querem ou valorizam a recepção de informação sobre descontos/promoções da MySpakos. Customer relationships Acredito que as pessoas querem ou valorizam a interacção com a família MySpakos através de redes sociais. Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento Clientes, Proposta de Valor)
- 5. Testes Realizados Copyright Fábrica de Startups 5 Hipótese Teste Taxa de concordância CH01 Inquérito/Sondagem >70 % de escolhas nos mass media CH02 Sondagem . >70 % CH03 Entrevista/Sondagem >50% CH04 Sondagem . >25 % CH05 Sondagem >50% CH06 Sondagem . >25 % CH07 Sondagem . >20 % Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese se considera validada
- 6. Testes Realizados Copyright Fábrica de Startups 6 Hipótese Teste Taxa de concordância CR01 Sondagem >30% CR02 Sondagem >80% CR03 Sondagem >50% Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese se considera validada
- 7. Resultados Obtidos Copyright Fábrica de Startups 7 Hipótese Resultado CH01 Validado (71 % de concordância) CH02 Validado (80 % de concordância) CH03 Validado (83 % de concordância) CH04 Validado (38 % de concordância) CH05 Validado (74 % de concordância) CH06 Não validado (9 % de concordância) CH07 Não Validado (17 % de concordância) O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
- 8. Resultados Obtidos Copyright Fábrica de Startups 8 Hipótese Resultado CR01 Validado (75 % de concordância) CR02 Validado (98 % de concordância) CR03 Validado (76 % de concordância) O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
- 9. Lições da Semana SABE BEM GANHAR!! Copyright Fábrica de Startups 9 CONTINUAMOS NO PODIUM!
- 10. Lições da Semana CANAIS & RELAÇÕES COM CLIENTES AGORA QUE OS OUVIMOS, QUEREMOS ENCONTRAR MAIS, MAIS E MUITOS MAIS CLIENTES!!!!!!! Como os obtemos? Onde procuramos? Como comunicamos? Copyright Fábrica de Startups 10
- 11. Lições da Semana Copyright Fábrica de Startups 11 SONDAGENS MY.SPAKOS • Fizémos várias! • Descobrimos que é a forma mais rápida de ter dados! • Em menos de 1h recebemos uma média de 100 respostas!
- 12. Lições da Semana OS CLIENTES CONTINUAM A FALAR E A MY.SPAKOS A OUVIR! Entrevistas e sondagens têm chegado aos 4 cantos do mundo e com elas temos aprendido o que os nossos clientes valorizam! ESTE é um NON-STOP work! OBRIGADA Copyright Fábrica de Startups 12
- 13. Lições da Semana REVISITAR O MODELO DE NEGÓCIO Vamos a meio dos bootcamps, e quisemos repensar o modelo de negócio e as formas de contacto com clientes. Valorizamos mais o canal online como passo intermédio da construção do negócio. Havia mais hipóteses afinal… Copyright Fábrica de Startups 13
- 14. Lições da Semana 1. Anúncios nos mass media 2. Anúncios na internet 3. Comunicação via redes sociais 4. Compras online vs lojas Copyright Fábrica de Startups 14 CANAIS E COMUNICAÇÃO Testámos a melhor forma de chegar aos clientes:
- 15. Lições da Semana LANDING PAGES e A/B TESTING O DRAMA DOS NÃO INFORMÁTICOS – TAKE II Esta continuou a ser a lição mais dura esta semana! Perceber o que é, como se faz e se nos serve mesmo…. O que queremos testar e o que podemos efectivamente testar? Depende do negócio. Copyright Fábrica de Startups 15
- 16. Copyright Fábrica de Startups 16 Lições da Semana LANDING PAGE
- 17. Lições da Semana INICIÁMOS A CAMPANHA DE ADWORDS No mercado da cosmética as keywords são muito caras… Up to 3.5 Eur/keyword MAS CONSEGUIMOS APARECER NA PÁG. 1 DO GOOGLE!! Copyright Fábrica de Startups 17
- 18. Copyright Fábrica de Startups 18 Lições da Semana
- 19. Lições da Semana BLOG CONTINUA A CRIAR TRACÇÃO! Alimentá-lo dá muito trabalho mas os benefícios começam a ver-se! Página do Facebook em consideração! Copyright Fábrica de Startups 19
- 20. Painel de Control Semanal BLOG S 4 (08-14 Junho) Objectivo Resultado Aquisição 500 >2800 Activação 50 61 Retenção - - Recomendação 40 50 Receita - - 20Copyright Fábrica de Startups
- 21. Painel de Control Mensal M1 M2 M3 M4 M5 M6 Métricas O R O R O R O R O R O R Aquisição 200 Activação 20 Retenção 2 Recomendação 1 Receita 0 Aquisição: Visitantes Activação: Registo no Site Retenção: Visitas Repetidas Recomendação: Share do Facebook, envio de email ou Tweets com URL Receita: Vendas, Encomendas ou Cartas de Intenção 21Copyright Fábrica de Startups
- 22. ANEXO Copyright Fábrica de Startups 22
- 23. Copyright Fábrica de Startups 23 2.0
- 24. Modelo de Negócio Equipa 27Quadro de Validação de Hipóteses Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco Hipóteses em Teste KP01 16 Existem vantagens em ter um fabricante de cosméticos como parceiro Hipóteses Validadas CH03 25 As pessoas vão querer viver a experiência de criar o seu cosmético na loja VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co- criação/customização do seu cosmético RS01 25 As pessoas vão querer pagar mais para co- criar o seu cosmético. RS01 25 As pessoas vão querer pagar mais para co- criar o seu cosmético. SG01 16 O nosso produto é um produto de nicho SG02 10 O nosso produto é de mass market VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co- criação/customização do seu cosmético SG02 10 O nosso produto é de mass market SG03 10 As mulheres com 29- 70 anos são os principais clientes do nosso produto SG04 10 Os homens com 29-70 são clientes do nosso produto CH01 25 As pessoas comprarão o nosso produto ao ver anúncios nos mass media (TV, revistas) SG03 10 As mulheres com 29- 70 anos são os principais clientes do nosso produto SG04 10 Os homens com 29-70 são clientes do nosso produto CH03 25 As pessoas vão querer viver a experiência de criar o seu cosmético na loja RS02 25 As pessoas estão dispostas a pagar por um sistema portátil especializado para misturar os componentes do produto. KA01 12 Existem fornecedores dos diferentes componentes do nosso produto. CS01 20 Este negócio é viável: o valor da estrutura de gastos é inferior ao de rendimentos. CH02 10 As pessoas esperam relacionar-se com a marca nos social media VP01 10 As pessoas tem necessidades diferentes na escolha de cosméticos VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co- criação/customização do seu cosmético RS01 25 As pessoas vão querer pagar mais para co- criar o seu cosmético. Hipóteses Invalidadas CR01 20 As pessoas valorizam a existência/participaçã o de um clube que lhes permita participar na co- criação dos produtos? CH01 25 As pessoas comprarão o nosso produto ao ver anúncios nos mass media (TV, revistas) RS02 25 As pessoas estão dispostas a pagar por um sistema portátil especializado para misturar os componentes do produto. SG01 16 O nosso produto é um produto de nicho CH07 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto por influência de publicidade via web CH02 10 As pessoas esperam relacionar-se com a marca nos social media CH03 25 As pessoas vão querer viver a experiência de criar o seu cosmético na loja CH01 25 As pessoas comprarão o nosso produto ao ver anúncios nos mass media (TV, revistas) CH06 16 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer comprar os produtos MY.SPAKOS noutra superfície. Versão 4.0 Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com
- 25. Modelo de Negócio Equipa 27Quadro de Validação de Hipóteses Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco Hipóteses em Teste Hipóteses Validadas RS01 25 As pessoas vão querer pagar mais para co-criar o seu cosmético. RS02 25 As pessoas estão dispostas a pagar por um sistema portátil especializado para misturar os componentes do produto. VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co- criação/customizaçã o do seu produto cosmético. CR01 20 As pessoas valorizam a existência /participação de um clube que lhes permita participar na co-criação dos produtos? CH04 15 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer viver a experiência de co- criação em casa comprando os seus produtos on-line CH05 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto ao ser recomendado por conhecidos /amigos CR02 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a recepção de informação sobre descontos /promoções sobre a My.Spakos KA01 12 Existem fornecedores dos diferentes componentes do nosso produto. KP01 16 Existem vantagens em ter um fabricante de cosméticos como parceiro CS01 20 Este negócio é viável: o valor da estrutura de gastos é inferior ao de rendimentos. CR03 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a interacção com a familia My.Spakos através de redes sociais CS01 20 Este negócio é viável: o valor da estrutura de gastos é inferior ao de rendimentos. CH04 15 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer viver a experiência de co- criação em casa comprando os seus produtos on-line KP01 16 Existem vantagens em ter um fabricante de cosméticos como parceiro Hipóteses Invalidadas CH05 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto ao ser recomendado por conhecidos /amigos CH06 16 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer comprar os produtos MY.SPAKOS noutra superfície. CH06 16 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer comprar os produtos MY.SPAKOS noutra superfície. CH07 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto por influência de publicidade via web CR02 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a recepção de informação sobre descontos /promoções sobre a MY.SPAKOS Versão 4.0 Copyright Fábrica de Startups S.A.
- 26. Modelo de Negócio Equipa 27Quadro de Validação de Hipóteses Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco Hipóteses em Teste Hipóteses Validadas CR03 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a interacção com a familia MY.SPAKOS através de redes sociais Hipóteses Invalidadas Versão 4.0 Copyright Fábrica de Startups S.A.