Связка Growth hacking и маркетинга в длительной стратегии продвижения продукта (Елена Лысякова, Heads and Hands)
1 like110 views
Документ описывает процесс развития мобильных приложений на примерах успешных стартапов в сфере доставки еды и услуг. Основное внимание уделяется методам growth hacking и важности аналитики, итерационного подхода и постоянного улучшения продукта на основе пользовательского фидбэка. Предлагается сосредоточиться на минимизации функциональности для первых релизов и гибком реагировании на потребности аудитории.
Связка Growth hacking и маркетинга в длительной стратегии продвижения продукта (Елена Лысякова, Heads and Hands)
- 1. Развитие проекта на перспективу growth hacking + маркетинг
- 2. Разработка мобильного приложения: начало появление простой и блестящей идеи обрастание ядра дополнительным функционалом долгая разработка первый релиз БОЛЬ
- 3. ПЕРВЫЙ РЕЛИЗ - ТОЛЬКО НАЧАЛО ПРОЕКТА
- 4. ZakaZaka Создать самое удобное приложение по доставке еды из ресторанов Задача
- 5. Результат первой итерации стартап превратился в полноценного игрока на рынке доставки еды в России собственная лояльная аудитория новый набор идей
- 6. спустя год мы сделали приложение заново с новым проектированием и дизайном фокус - краткие сроки и ключевые функции на базе аналитики после 2-го релиза около десяти функциональных апдейтов за год с небольшим Как это было дальше
- 7. регистрация - болезненный шаг, поэтому не требуем ее на старте при оформлении заказа - автоматическая через телефон шаринг - болезненный шаг, поэтому делаем его взаимовыгодным и только в отдельных сценариях оправданные запросы контактных данных
- 8. локацию просим при старте как ключевой параметр изучили поведение - позволяем сменить локацию на этапе оформления Spotlight и Google Now первыми внедрили оплату через Apple Pay среди конкурентов изучили фидбэк - добавляем смену номера телефона
- 9. Этот модный термин growth hacking Принцип постоянных тестов, аналитики и внесения правок Better fail fast
- 10. Отличие от маркетинга Продвижение существующего продукта за счет игры на современных технологиях, которая требует не только знаний маркетинга, но еще и инженерных навыков, понимания технической стороны вопроса.
- 11. Sportlife создать приложение, повышающее лояльность клиентов и не имеющее аналогов в своей сфере Задача
- 12. Первоначальный релиз: уникальная социальная сеть с геймификацией для клиентов клуба большой блок функционала: расписание, тренера, страница клуба, рейтинги, профили, друзья, сообщения и т. п. несколько разработанных, но убранных до релиза идей две идеи, не получившие отклика у аудитории - фильтр занятий и мероприятия 1 год 2 месяца - cроки разработки первой итерации
- 13. Как это было дальше аналитика + публичный фидбэк пользователей + интервью клиентов сети постоянное улучшение продукта короткими итерациями убираем лишний функционал и добавляем востребованный пользователями
- 14. Результат каждая функция востребована продукт становится известным через «сарафанное радио» приложение - часто аргумент в пользу Sportlife при выборе абонемента в спортзал
- 15. ВСЕ ПРОСТО, КАРЛ! не пытайтесь «упихать» всё в первый релиз настройтесь на постоянное улучшение продукта, жизнь не заканчивается после первого релиза лучше 10 мелких апдейтов, чем два больших одна итерация - проверка одной гипотезы
- 16. iGooods Cоздать простое и удобное приложение по доставке продуктов Задача
- 17. Как это было сознательное упрощение интерфейса подсказки на всех этапах работы Возникла необходимость в ведении онлайн оплаты - не стали дожидаться следующего релиза - ввели сразу После релиза
- 18. Где проблема? в собственном продукте все идеи кажутся безусловно необходимыми и критичными собственное мнение о ценности фич «хороший продукт продвигает сам себя» «мы должны быть лучше всех вместе взятых конкурентов в каждой детали»
- 19. Спасибо, кэп! главная идея - необходимое и достаточное ядро продукта минимальные по протяженности итерации и принцип Fail fast внедрение аналитики (не переусердствовать) и изучение фидбэка HADI циклы, постоянная эволюция продукта в соответствии с реакцией аудитории Абстрактно все тезисы очевидны, но в применении к своему проекту требуют постоянного напоминания
- 21. СПАСИБО! Елена Лысякова Marketing and PR specialist + 7 (812) 971 - 17 - 73 el@handh.ru https://www.facebook.com/lysiakova