اشرائح-تدريب-أسس-الإدارة-والقيادة الحديثه.ppt

‫تدريب‬ ‫حقيبة‬
‫أسس‬
‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬

‫الحاضر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬
•
‫التطور‬ ‫ازداد‬ ‫كلما‬ ‫للمجتمع‬ ‫واألعمال‬ ‫اإلدارة‬ ‫أهمية‬ ‫باستمرار‬ ‫تتزايد‬
‫الحياة‬ ‫عصب‬ ‫تشكل‬ ‫اإلدارة‬ ‫ألن‬ ‫عام؛‬ ‫بشكل‬ ‫التكنولوجي‬
•
‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫باألساس‬ ‫يعود‬ ‫كثيرة‬ ‫معروفة‬ ‫شركات‬ ‫تحققه‬ ‫الذي‬ ‫النجاح‬ ‫إن‬
‫وأعمالها‬ ‫مهامها‬ ‫لطبيعة‬ ‫متفهمة‬ ،‫قوية‬ ،‫قديرة‬ ‫إدارات‬
•
،‫اإلدارية‬ ‫القرارات‬ ‫عبر‬ ‫اآلخرين‬ ‫بواسطة‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫فن‬ ‫اإلدارة‬ ‫عد‬ُ‫ت‬
‫أجل‬ ‫من‬ ،‫والرقابة‬ ‫والقيادة‬ ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫ممارسات‬ ‫في‬ ‫وتظهر‬
‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫ثم‬ ،‫للجمهور‬ ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫وخدمات‬ ‫سلع‬ ‫إلى‬ ‫المدخالت‬ ‫تحويل‬
‫ذلك‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬

‫المميزة‬ ‫وخصائصها‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعريف‬
•
‫ا‬ً‫نشاط‬ ‫تمارس‬ ‫جماعية‬ ‫أو‬ ‫فردية‬ ‫منظمات‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬ ‫األعمال‬ ‫مؤسسات‬ ‫إن‬
‫إطار‬ ‫في‬ ‫المديرون‬ ‫مل‬Z
‫ع‬‫وي‬ .‫األرباح‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫وتهدف‬ ،‫للمجتمع‬ ‫ا‬ً‫د‬‫مفي‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫اقتصاد‬
‫اإلدارة‬ ‫بيئة‬ ‫عد‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ،‫المؤسسة‬
•
.‫األفراد‬ ‫وليس‬ ‫الجماعات‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫متميزة‬ ‫عملية‬ ‫اإلدارة‬
•
‫النتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫ثم‬ ،‫بلوغها‬ ‫وطرق‬ ‫األهداف‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫اإلدارة‬ ‫ز‬ّ‫ترك‬
.‫المطلوبة‬
•
‫المدير‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التام‬ ‫التعاون‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الموضوعة‬ ‫األهداف‬ ‫تتحقق‬
.‫ومرؤوسيه‬
•
.‫كبيرة‬ ‫أهمية‬ ‫المادية‬ ‫والموارد‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫بين‬ ‫الفعالة‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫ل‬ّ‫يمث‬

‫لإلدارة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المستويات‬
•
‫على‬ ‫ويكونون‬ ،‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫األعلى‬ ‫المستوى‬ ‫المديرون‬ ‫هؤالء‬ ‫يمثل‬ :‫ليا‬Z
‫ع‬‫ال‬ ‫اإلدارة‬
‫يمثلون‬ ‫وهم‬ ،‫للمؤسسة‬ ‫الشامل‬ ‫األداء‬ ‫مسئولياتهم‬ ‫وتغطي‬ ،‫المؤسسة‬ ‫رأس‬
‫الخارجية‬ ‫للبيئة‬ ‫كبيرة‬ ‫أهمية‬
•
‫قبل‬ ‫من‬ ‫اإلستراتيجيات‬ ‫بتنفيذ‬ ‫نيون‬Z
‫ع‬‫الم‬ ‫هم‬ ‫المديرون‬ ‫هؤالء‬ :‫الوسطى‬ ‫اإلدارة‬
‫فرص‬ ‫وقيادة‬ ‫بناء‬ ‫نحو‬ ‫اهتمامهم‬ ‫ويتوجه‬ .‫ملموس‬ ‫واقع‬ ‫إلى‬ ‫وتحويلها‬ ‫ليا‬Z
‫ع‬‫ال‬ ‫اإلدارة‬
‫المشاريع‬ ‫وإدارة‬ ،‫الكبيرة‬ ‫العمل‬
•
‫قيادة‬ ‫وتشمل‬ ،‫مهامهم‬ ‫دد‬Z
‫ع‬‫تت‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المديرون‬ :‫اإلشرافية‬ ‫اإلدارة‬
‫على‬ ‫المباشر‬ ‫واإلشراف‬ ،‫الوسطى‬ ‫لإلدارة‬ ‫التقارير‬ ‫وتقديم‬ ،‫الصغيرة‬ ‫الفرق‬
،‫والشهرية‬ ‫واألسبوعية‬ ‫اليومية‬ ‫األعمال‬ ‫وجدولة‬ ،‫اإلدارة‬ ‫يمارسون‬ ‫ال‬ ‫مرءوسين‬
‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األفكار‬ ‫وتجميع‬

-‫لإلدارة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المستويات‬
2
•
،‫وظائف‬ ‫عدة‬ ‫تشمل‬ ‫إدارة‬ ‫وحدة‬ ‫عن‬ ‫مسئولون‬ ‫وهم‬ :‫العموميون‬ ‫المديرون‬
‫مثل‬ ‫إدارية‬ ‫وظيفة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عن‬ ‫اًل‬‫مسئو‬ ‫يكون‬ ‫حيث‬ ،‫المصنع‬ ‫مدير‬ ‫مثل‬
.‫واإلنتاج‬ ،‫والتخزين‬ ،‫الشراء‬
•
‫إدارية‬ ‫وظيفة‬ ‫ضمن‬ ‫أنشطة‬ ‫عن‬ ‫مسئولون‬ ‫وهم‬ :‫الرئيسية‬ ‫الوظائف‬ ‫مديرو‬
‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫المتخصصة‬ ‫الخبرات‬ ‫يستخدمون‬ ‫وهم‬ ،‫التسويق‬ ‫مثل‬ ،‫محددة‬
.‫أعمالهم‬
•
.‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫السلعة‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬ ‫مباشرة‬ ‫مساهمون‬ ‫وهم‬ :‫الخطوط‬ ‫مديرو‬
•
‫العاملين‬ ‫لدعم‬ ‫تخصصية‬ ‫فنية‬ ‫خبرة‬ ‫يستخدمون‬ ‫مديرون‬ :‫اإلدارية‬ ‫الكوادر‬
.‫اإلنتاج‬ ‫خط‬ ‫على‬

‫اإلدارة‬ ‫ومسئوليات‬ ‫وظائف‬
•
‫المدى‬ ‫على‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫بوضع‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬ :‫التخطيط‬ ‫وظيفة‬ ‫في‬
‫لتحقيق‬ ،)‫التنفيذية‬ ‫(األهداف‬ ‫القصير‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫الخطط‬ ‫ورسم‬ ،‫الطويل‬
.‫بنجاح‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬
•
- ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫تطويع‬ ‫كيفية‬ ‫برسم‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬ :‫التنظيم‬ ‫وظيفة‬ ‫في‬
.‫ممكنة‬ ‫صورة‬ ‫بأفضل‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ - ‫والوقتية‬ ‫والمادية‬ ‫البشرية‬
•
،‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الموظفين‬ ‫مهام‬ ‫بتنسيق‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬ :‫التوجيه‬ ‫وظيفة‬ ‫في‬
.‫ا‬ًّ‫مهاري‬ ‫تطويرهم‬ ‫مع‬

-‫اإلدارة‬ ‫ومسئوليات‬ Z
‫ف‬‫وظائ‬
2
•
‫الخاص‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫ومتابعة‬ ‫بمراقبة‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬ :‫السيطرة‬ ‫وظيفة‬ ‫في‬
‫تتفق‬ ‫بصورة‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫تطويع‬ ‫حسن‬ ‫من‬ ‫د‬ّ‫للتأك‬ ،‫التنفيذية‬ ‫باألنشطة‬
.‫األهداف‬ ‫إنجاز‬ ‫مع‬
•
‫والملهمة‬ ‫ّزة‬‫ف‬‫المح‬ ‫اإلنسانية‬ ‫الرؤية‬ ‫بصنع‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬ :‫القيادة‬ ‫وظيفة‬ ‫في‬
.‫قيمة‬ ‫بشرية‬ ‫كموارد‬ ‫اإلنسانية‬ ‫باحتياجاتهم‬ ‫العناية‬ ‫مع‬ ،‫للموظفين‬
•
‫بتحملها‬ ‫ا‬ً‫مطالب‬ ‫ويعتبر‬ ‫عاتقه‬ ‫على‬ ‫لقى‬ُ‫ت‬ ‫أخرى‬ ‫مسئوليات‬ ‫هناك‬
•
،‫والصعوبات‬ ،‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ،‫والغايات‬ ‫األهداف‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬
‫ا‬ً‫كثير‬ ‫وتؤثر‬ ،‫المدير‬ ‫وقت‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫ًا‬‫ء‬‫جز‬ ‫تحتل‬ ‫المسئوليات‬ ‫هذه‬ .‫والعراقيل‬
.‫والبشرية‬ ‫المادية‬ ‫الموارد‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫على‬

3
•
‫في‬ ،‫والعميق‬ ‫الدقيق‬ ‫التفكير‬ ‫وكذلك‬ ،‫والشمولي‬ ‫المنظم‬ ‫التفكير‬ ‫استخدام‬
.‫المؤسسة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫والمواقف‬ ‫التحديات‬ ‫مواجهة‬
•
‫جميع‬ ‫مع‬ ‫يعمل‬ ‫المدير‬ ‫إن‬ ‫حيث‬ ،‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫كعضو‬ ‫العمل‬
.‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المختلفة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المستويات‬
•
.‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬ ‫منه‬ ‫يتطلب‬ ‫دوره‬ ‫إن‬ ‫حيث‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬
•
‫التوفيق‬ ‫فن‬ ‫باستخدام‬ ،‫إدارته‬ ‫داخل‬ ‫المنازعات‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫الوساطة‬
.‫ككل‬ ‫المؤسسة‬ ‫إنتاجية‬ ‫تتأثر‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ،‫والوساطة‬

4
•
‫مديرو‬ ‫يشغلها‬ ‫التي‬ ‫التنظيمية‬ ‫المستويات‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫واضحة‬ ‫عالقة‬ ‫توجد‬
،‫لمناصبهم‬ ‫المطلوبة‬ ‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬ ‫وبين‬ ‫المؤسسات‬
•
.‫اإلداري‬ ‫مستواهم‬ ‫الختالف‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫تب‬ ‫المهارات‬ ‫تلك‬ ‫تتباين‬
•
‫إدراكية‬ ‫مهارات‬ ‫إلى‬ ‫يحتاجون‬ ‫األعمال‬ ‫بمؤسسات‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫فمديرو‬
.‫أقل‬ ‫بدرجة‬ ‫فنية‬ ‫ومهارات‬ ،‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫إنسانية‬ ‫ومهارات‬ ،‫كبيرة‬ ‫بدرجة‬
•
‫بدرجة‬ ‫فنية‬ ‫مهارات‬ ‫إلى‬ ‫اإلشرافي‬ ‫المستوى‬ ‫مديرو‬ ‫يحتاج‬ ‫المقابل‬ ‫في‬ ‫بينما‬
‫أقل‬ ‫بدرجة‬ ‫إدراكية‬ ‫ومهارات‬ ،‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫إنسانية‬ ‫ومهارات‬ ،‫كبيرة‬
.‫الوسطى‬ ‫اإلدارة‬ ‫مديرو‬ ‫يكون‬ ‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫في‬ ‫وبينهما‬ .‫ا‬ًّ‫ي‬‫نسب‬

‫اإلدارة‬ ‫وأنشطة‬ ‫أدوار‬
•
‫القائد‬ ‫دور‬ + ‫المؤسسة‬ ‫ممثل‬ ‫دور‬
•
‫المتابع‬ ‫دور‬ + ‫االتصال‬ ‫حلقة‬ ‫دور‬
•
‫الرسمي‬ ‫المتحدث‬ ‫دور‬ + ‫للمعلومات‬ ‫الموزع‬ ‫دور‬
•
‫المشكالت‬ ‫معالج‬ ‫دور‬ + ‫المجدد‬ ‫دور‬
•
‫المفاوض‬ ‫دور‬ + ‫الموارد‬ ‫مخصص‬ ‫دور‬

‫المؤسسية‬ ‫والكفاءة‬ ‫الفاعلية‬
•
‫ا‬ً‫ع‬‫م‬ ‫والكفاءة‬ ‫الفاعلية‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫ي‬Z
‫ع‬‫بالس‬ ‫مطالبة‬ ‫اإلدارة‬ ‫إن‬
•
‫فكلما‬ ،‫الموضوع‬ ‫الهدف‬ ‫من‬ ‫النشاط‬ ‫اقتراب‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫اإلدارية‬ ‫الفاعلية‬ ‫تشير‬
‫ا‬ً‫مؤشر‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ،‫المطلوبة‬ ‫أهدافها‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫اقتراب‬ ‫إلى‬ ‫األداء‬ ‫أدى‬
‫الفاعلية‬ ‫على‬
•
،‫النهائية‬ ‫المخرجات‬ ‫إلنتاج‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫تطويع‬ ‫سن‬ُ‫ح‬ ‫إلى‬ ‫اإلدارية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تشير‬
‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫مؤشر‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ،‫أقل‬ ‫موارد‬ ‫بحجم‬ ‫أكبر‬ ‫اإلنتاج‬ ‫كان‬ ‫فكلما‬
•
‫وهي‬ ،‫المدير‬ ‫لدى‬ ‫اإلدارية‬ ‫بالمهارات‬ ‫يسمى‬ ‫ما‬ ‫ر‬ّ‫ف‬‫تو‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫يتطلب‬
‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫والشخصية‬ ‫الداخلية‬ ‫واالستعدادات‬ ‫القدرات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬
‫مرتفع‬ ‫جودة‬ ‫بمستوى‬ ‫اإلداري‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬

‫اإلدارية‬ ‫القرارات‬ ‫أنواع‬
•
.‫المتاحة‬ ‫البدائل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫البديل‬ ‫اختيار‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫القرار‬ ‫ف‬ّ‫يعر‬
،‫واحدة‬ ‫مرة‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫يتم‬ ‫ا‬ً‫د‬‫وحي‬ ‫ا‬ً‫نشاط‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫عملية‬ ‫تعكس‬ ‫ال‬
•
‫مراحل‬ ‫أربع‬ ‫تأخذ‬ ‫متعاقبة‬ ‫أنشطة‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬ ‫آلية‬ ‫القرارات‬ ‫تعكس‬
‫أساسية‬
•
‫التفكير‬
•
‫التصميم‬
•
‫االختيار‬
•
‫التطبيق‬

-‫اإلدارية‬ ‫القرارات‬ ‫أنواع‬
2
•
‫المستوى‬ ‫الختالف‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫تب‬ ‫المؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫المتخذة‬ ‫القرارات‬ ‫نوعية‬ ‫تختلف‬
‫للقرار‬ ‫المتخذ‬ ‫التنظيمي‬
•
‫المهيكلة‬ ‫غير‬ ‫القرارات‬
•
‫المهيكلة‬ ‫نصف‬ ‫القرارات‬
•
‫المهيكلة‬ ‫القرارات‬

‫اإلدارية‬ ‫المشكالت‬ ‫أنواع‬
•
‫المهيكلة‬ ‫المشكالت‬
•
‫المهيكلة‬ ‫غير‬ ‫المشكالت‬
•
.‫المشكلة‬ ‫لكلمة‬ ‫مغاير‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫األزمة‬ ‫كلمة‬ ‫أن‬ ‫بالذكر‬ ‫جدير‬
‫يتم‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫كارثة‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫مشكلة‬ ‫هي‬ ‫األزمة‬
‫تعامل‬ ‫كيفية‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫ف‬ّ‫وتعر‬ .‫ومالئمة‬ ‫سريعة‬ ‫بصورة‬ ‫عالجها‬
‫تتضمن‬ ‫آلية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ،‫يواجهون‬ ‫التي‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫القرار‬ ‫متخذي‬
‫المعلومة‬ ‫الخطوات‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫د‬‫عد‬

‫اإلداري‬ ‫السلوك‬ ‫أنماط‬
•
‫االنعزالي‬ ‫السلوك‬ ‫ذو‬ ‫المدير‬
•
‫االجتماعي‬ ‫السلوك‬ ‫ذو‬ ‫المدير‬
•
‫المهيمن‬ ‫السلوك‬ ‫ذو‬ ‫المدير‬
•
‫التكاملي‬ ‫السلوك‬ ‫ذو‬ ‫المدير‬

‫الناجحة‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•
،‫المرءوسين‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫المؤسسات‬ ‫لمديري‬ ‫األساسية‬ ‫المهام‬ ‫من‬
‫بهمة‬ ‫العمل‬ ‫نحو‬ ‫دافعتيهم‬ ‫وتحريك‬ ،‫مرتفع‬ ‫أداء‬ ‫لتحقيق‬ ‫حماسهم‬ ‫وإثارة‬
،‫المطلوبة‬ ‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬ ‫إنجاز‬ ‫نحو‬ ‫وتوجيههم‬ ،‫ونشاط‬
•
.‫القيادة‬ ‫فن‬ ‫ممارسة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التأثير‬ ‫من‬ ‫المختلفة‬ ‫األنواع‬ ‫هذه‬ ‫كل‬
•
‫مركبة‬ ‫طبيعة‬ ‫ذات‬ ‫وظيفة‬ ‫القيادة‬ ‫عد‬ُ‫ت‬
•
‫بالقيادة‬ ‫ترتبط‬ ‫والقوة‬ ،‫للقوة‬ ‫الواسع‬ ‫المفهوم‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫ء‬‫جز‬ ‫السلطة‬ ‫تعتبر‬
•
‫نحو‬ ‫األفراد‬ ‫وقرارات‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ :‫ببساطة‬ ‫هي‬ ‫القوة‬
‫ن‬ّ‫معي‬ ‫اتجاه‬

-‫الناجحة‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
2
•
‫الناجحة‬ ‫للقيادة‬ ‫التالية‬ ‫المبادئ‬
•
‫الحماسة‬ + ‫الريادة‬
•
‫القدوة‬ + ‫المساعدة‬
•
‫االجتهاد‬ + ‫اإلنسانية‬
•
‫التكامل‬ + ‫للقيادة‬ ‫الدافعية‬
•
‫الدراية‬

‫للقيادة‬ ‫السلوكية‬ ‫الدراسات‬
•
‫من‬ ‫والقيادة‬ ،‫العمل‬ ‫هيكل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القيادة‬ ‫وهما‬ ،‫للقيادة‬ ‫نمطين‬ ‫اكتشاف‬ ‫تم‬
‫اإلنسانية‬ ‫االعتبارات‬ ‫خالل‬
•
‫خالل‬ ‫ومن‬ ،‫ا‬ً‫إطار‬ ‫لنفسه‬ ‫القائد‬ ‫رسم‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫العمل‬ ‫هيكل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القيادة‬
‫المهام‬ ‫وكذلك‬ ،‫مرءوسيه‬ ‫لى‬Z
‫ع‬ ‫سيطبقها‬ ‫التي‬ ‫القواعد‬ ‫يحدد‬ ‫فإنه‬ ‫اإلطار‬ ‫هذا‬
.‫إنجازها‬ ‫منهم‬ ‫المطلوب‬
•
‫ويضع‬ ،‫األداء‬ ‫كيفية‬ ‫ويحدد‬ ،‫العمل‬ ‫تفصيالت‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫يتدخل‬ ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫في‬
.‫التطورات‬ ‫بكافة‬ ‫إبالغه‬ ‫ا‬ً‫م‬‫دو‬ ‫ويطلب‬ ،‫األداء‬ ‫معايير‬
•
‫مشاعر‬ ‫احترام‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫فهي‬ ‫اإلنسانية‬ ‫االعتبارات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القيادة‬ ‫أما‬
.‫كتابعين‬ ‫ال‬ ‫مل‬Z
‫ع‬ ‫كزمالء‬ ‫هم‬Z
‫ع‬‫م‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬ ،‫المرءوسين‬ ‫وأحاسيس‬
•
‫طيهم‬Z
‫ع‬‫وي‬ ،‫المؤسسة‬ ‫ألفراد‬ ‫العالية‬ ‫المعنوية‬ ‫بالروح‬ ‫القائد‬ ‫يهتم‬ ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫في‬
.‫االبتكار‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫ويشجعهم‬ ،‫آرائهم‬ ‫عن‬ ‫للتعبير‬ ‫الكافية‬ ‫الحرية‬

-‫للقيادة‬ ‫السلوكية‬ ‫الدراسات‬
2
•
‫النمطين‬ ‫بين‬ ‫يجمع‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫إن‬ ‫إلى‬ ‫الدارسة‬ ‫هذه‬ ‫انتهت‬
‫كبير‬ ‫إيجابي‬ ‫عائد‬ ‫تحقيق‬ ‫يمكن‬ ‫بينهما‬ ‫بالمزج‬ ‫إنه‬ ‫حيث‬ ،‫السابقين‬
.‫للمؤسسة‬
•
‫إغفالها‬ :‫للقيادة‬ ‫السلوكي‬ ‫المدخل‬ ‫لدراسات‬ ‫وجهت‬ ‫التي‬ ‫االنتقادات‬ ‫من‬
‫القدرات‬ ‫مثل‬ ،‫اإلدارية‬ ‫الفاعلية‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫شديدة‬ ‫المتغيرات‬ ‫من‬ ‫لعدد‬
‫ونوعية‬ ،‫بها‬ ‫يقومون‬ ‫التي‬ ‫المهام‬ ‫ونوعية‬ ،‫للمرءوسين‬ ‫والمهارية‬ ‫الذهنية‬
،‫لهم‬ ‫المتاحة‬ ‫الحوافز‬
•
‫في‬ ‫القيادية‬ ‫العملية‬ ‫ممارسة‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الموقفية‬ ‫المتغيرات‬ ‫إغفال‬ ‫تم‬ ‫ا‬ً‫ض‬‫أي‬
.‫المؤسسات‬ ‫لكل‬ ‫أو‬ ‫المواقف‬ ‫لكل‬ ‫صالح‬ ‫للقيادة‬ ‫نمط‬ ‫كل‬ ‫ليس‬ ‫ألنه‬ ‫ظلها؛‬

‫المستقبل‬ ‫قائد‬ ‫سمات‬
•
.‫اإلدراكية‬ ‫المهارات‬ ‫وارتفاع‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التفكير‬
•
.‫االجتماعية‬ ‫القوى‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
•
.‫العام‬ ‫الصالح‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المختلفة‬ ‫القوى‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
•
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫داخل‬ ‫والمتغيرات‬ ‫القوى‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
•
.‫بها‬ ‫واالحتفاظ‬ ‫الكفاءات‬ ‫وتشجيع‬ ‫جذب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫بأسلوب‬ ‫األعمال‬ ‫تنفيذ‬
•
.‫شيء‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫وجل‬ ‫عز‬ ‫بالله‬ ‫االستعانة‬
•
.‫السلوكية‬ ‫بالبراعة‬ ‫التمتع‬

-‫المستقبل‬ ‫قائد‬ ‫سمات‬
2
•
.‫السريع‬ ‫التحرك‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
•
.‫المبادرة‬ ‫بزمام‬ ‫األخذ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
•
.‫التغيير‬ ‫لمجرد‬ ‫التغيير‬ ‫إحداث‬ ‫عدم‬
•
.‫المفاجآت‬ ‫ل‬ّ‫ب‬‫تق‬
•
.‫المحيطين‬ ‫بانطباعات‬ ‫االهتمام‬

‫ا‬ًّ‫إداري‬ ‫المؤسسات‬ ‫نجاح‬
•
‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫والمتوقع‬ ‫المطلوب‬ ‫بالشكل‬ ‫أعمالها‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المؤسسات‬ ‫تستمر‬ ‫حتى‬
‫المستهلكين‬ ‫لخدمة‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الموارد‬ ‫تستخدم‬
•
.‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫ز‬Z
‫ك‬‫وتر‬ ،‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لمدى‬ ‫ا‬ً‫س‬‫قيا‬ ‫تعتبر‬ :‫الفاعلية‬
•
.‫المدخالت‬ ‫لى‬Z
‫ع‬ ‫وتركز‬ ،‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫تطويع‬ ‫سن‬ُ‫ح‬ ‫لمدى‬ ‫ا‬ً‫س‬‫قيا‬ ‫تعتبر‬ :‫الكفاءة‬
•
‫قيمة‬ ‫قسمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫األداء‬ ‫ونوع‬ ‫كمية‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫للعالقة‬ ‫ا‬ً‫س‬‫قيا‬ ‫تعتبر‬ :‫اإلنتاجية‬
.‫المدخالت‬ ‫قيمة‬ ‫على‬ ‫المخرجات‬
•
‫بشكل‬ ‫الموارد‬ ‫تطويع‬ ‫أثناء‬ ‫فيها‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫المثلى‬ ‫الحالة‬ ‫إن‬
."‫وكفء‬ ‫"فاعل‬

‫المتطورة‬ ‫المجتمعات‬ ‫خصائص‬
•
‫منه‬ ‫واالستفادة‬ ‫الوقت‬ ‫احترام‬
•
‫الجديد‬ ‫وقبول‬ ‫االنفتاح‬
•
‫االبتكار‬ ‫ثقافة‬
•
‫العادلة‬ ‫المنافسة‬
•
‫المستمر‬ ‫والتعليم‬ ‫والتدريب‬ ‫األعمال‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬ ‫المتميزة‬ ‫العالقة‬

اشرائح-تدريب-أسس-الإدارة-والقيادة الحديثه.ppt

More Related Content

Similar to اشرائح-تدريب-أسس-الإدارة-والقيادة الحديثه.ppt (20)

Recently uploaded (20)

اشرائح-تدريب-أسس-الإدارة-والقيادة الحديثه.ppt