Il documento analizza il concetto di 'brand place' e 'work place' nel contesto delle strategie aziendali 2.0, evidenziando la necessità di una distinzione tra risorse umane e consumatori. Esamina le reazioni contrastanti di Rai e Mediaset nei confronti di YouTube, evidenziando l'importanza di una corretta gestione dei contenuti e delle opportunità pubblicitarie. Inoltre, discute l'utilizzo di strumenti come Google Docs per facilitare la collaborazione e la condivisione delle informazioni.