Документ обсуждает использование социальных медиа в коммуникационных стратегиях компаний, с акцентом на тенденции и модели их применения для решения маркетинговых задач. На примере компании 'Старт Хаб' анализируются результаты ее PR-деятельности в социальных сетях и даются рекомендации по продвижению. Выводы подчеркивают необходимость адаптации к изменениям в поведении пользователей и важность постоянного анализа эффективности маркетинговых стратегий.