SlideShare a Scribd company logo
К У Р С Ы П О ЮЗ А Б И Л И Т И / UX 
К а к м ы э т о д е л а е м
НЕМНОГО ИСТОРИИ
2011 г. Первые курсы (beta) 
2012 г. Второй набор 
2012 г. Третий набор 
2013 г. Четвертый набор 
А также 5, 6, 7, 8, 9...
... И не только 
Еще у нас было несметное количество мастер-классов, воркшопов и корпоративных тренингов...
144 
Итого 
тренинга 
800 
часов преподавания 
305 
выпускников
А кроме этого 
Доклады, мастер-классы на конференциях
ТРЕНЕРЫ
Тренеры 
Анастасия Щеброва 
Ведущий UX аналитик, UXpresso. Магистр технических наук. Сертифицированный юзабилити аналитик (HFI CUA). Создатель учебной программы по курсу «Эргономическое обеспечение информационных систем, технологий» в БГУИР. Создатель первых в Беларуси курсов по User Experience (UX). Основатель белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков. 
Юрий Веденин 
Эксперт в области бизнес-анализа, сертифицированный бизнес-аналитик (CBAP). 
Магистр технических наук. Создатель первых в Беларуси курсов по UX. Основатель белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков. Обладает большим опытом работы в ИТ сфере (работал практически во всех ролях). Консультант и тренер в области бизнес-анализа и юзабилити. 
Никита Ефимов 
Сертифицированный юзабилити специалист по программе CUP (Certified Usability Professional). Закончил магистратуру СПбГУ ИТМО. Более 7 лет участвует в разработке ПО в разных ролях: разработчик, архитектор, менеджер проектов, проектировщик пользовательских интерфейсов. За это время ему довелось поработать как в продуктовых, так и в аутсорсинговых командах на проектах различной тематики: от компиляторов до мобильных приложений с дополненной реальностью.
ЧТО И ДЛЯ КОГО
- Публичные курсы - Мастер-классы (в рамках конференций и не только) - Точечные воркшопы (1-2 дня) 
Для компаний 
Для людей (-: 
- Корпоративные курсы - Корпоративные точечные тренинги - Внедрение UX через обучение и консультации
Откуда к нам приходят
Минск 
Санкт-Петербург 
Москва 
Сургут 
Киев 
Львов 
География
КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ КАЧЕСТВО
Входное собеседование 
Каждый будущий «студент» в обязательном порядке проходит личное собеседование, по результатам которого мы принимаем решение о зачислении в группу 
1. 
Контроль знаний по ходу обучения Домашние задания и тесты после каждой темы 
2. 
Выпускной контроль 
Устный экзамен, дипломный проект 
3.
ЧЕМУ МЫ УЧИМ
Учим понимать пользователей 
Human-centered design, общая психология, методы сбора информации, персонажи, сценарии, CJM и многое другое 
3 направления 
1. 
Учим отличать хорошее от плохого Хорошие практики, гайдлайны, юзабилити-эвристики, методы и инструменты оценки юзабилити (а также accessibility, findability, credibility, desirability…) 
2. 
Учим проектировать хороший UX 
Основы визуального дизайна, информационной архитектуры; эмоциональный дизайн, объектная модель, визуальные сценарии и карты сценариев, скетчи и прототипы интерфейса 
3.
В каждом направлении мы делаем отсылки к психологии (т.е. показываем, на основании чего это все работает) 
Психология
ОСОБЕННЫЕ ИДЕИ
1. UX-битвы
Битвы появились как экспертная оценка сайтов и мобильных приложений командами в виде игры, с ограничением по времени. Работа в таком стрессовом режиме готовит учащихся к аргументации своей точки зрения и отстаиванию решений перед заказчиком.
•Юзабилити-аудиты 
•Основы психологии 
•Эмпатия 
•Эвристики Нильсена в реальной жизни 
•Информационная архитектура 
•Принципы гештальта Битвы помогают людям глубже окунуться в предметную область и понять важность и применимость этих вещей при проектировании. 
Темы битв сегодня
2. Только настоящие 
проекты и заказчики
Мы пообещали себе – никаких проектов из головы, вроде «банкоматов» или «сайта для наших курсов». 
Каждый раз мы объявляем конкурс проектов и отбираем самые интересные. 
Учащиеся помогают владельцам проектов бесплатно и практикуются применять полученные знания «в бою».
За все это время к нам пришло более 100 проектов 
Веб (сайты и приложения) 
Мобильные (iOS, Android, Windows Phone) 
Настольные приложения
Благодарности от владельцев проектов
Пример: Math Helper 
До 
После
Пример: Surface Scan 
До
Пример: Surface Scan 
После
Пример: EasyLang 
До
Пример: EasyLang 
После
3. UX-достижения
У каждого участника есть плакат, за выполнение заданий мы выдаем наклейки-достижения.
4. Таланты
Мы даже вводили свою «валюту» – Таланты. Учащиеся зарабатывали их за качественное выполнение домашних заданий и активность на занятиях. 
А в конце курсов за «Таланты» можно было приобрести разные «полезности», например, тематические книги.
5. Лабораторное юзабилити-тестирование
Одно из занятий, посвященных оценке юзабилити, мы полностью отвели под юзабилити-тестирование: 
Настоящие респонденты (среди которых были стеснительные, агрессивные, пьяные и даже плачущие люди) 
Настоящий софт (Techsmith Morae, Camtasia, Silverback)
Даже самые скептично настроенные учащиеся после тестирования смотрят на свою работу по-другому и начинают лучше понимать пользователей.
Курсы по User Experience от ITMINE
А в следующем наборе в Питере ребята будут проводить тестирование в юзабилити-лаборатории в ИТМО с использованием айтрекера.
6. Дипломные проекты 
Проекты бывают разными по сложности/тематике, от настольной системы по управлению атомным силовым микроскопом, до интернет- магазинов и новостных порталов. 
Во время работы над проектом слушатели общаются с заказчиком, «выходят в поле» и учатся собирать информацию у пользователей, и конечно же, проектируют интерфейс
7. Дипломные руководители
Опытные спецы, которые с самого начала работы над дипломами помогают курсантам не сбиться с правильного пути
8. Специалисты на защите
Каждый раз на защиту дипломов мы приглашаем практикующих специалистов, чтобы помочь учащимся: 
-Завести полезные знакомства 
-Получить разностороннюю обратную связь 
-Иногда – даже найти работу
9. UX+BA
Мы объединяем учащихся на курсах по UX с учащимися в группе по бизнес- анализу – создавая идеальные команды и позволяя им учиться друг у друга
10, 11, 12, ... 
Что-нибудь новенькое уже завтра
Где нас найти 
itmine.by 
info@itmine.by 
+375 29 118-36-28 
Беларусь 
itmine.ru hello@itmine.ru +7 (931) 265-8553 
Россия
БЛЕСТЯЩИЕ ЗНАНИЯ!

More Related Content

PDF
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).
PDF
Usability lecture sam solutions by gleb uvarov part 1
PDF
Usability lecture sam solutions by gleb uvarov part 2
PPTX
Хитрости UX-дизайна: ключевые лайфхаки, которые должен знать разработчик
PPSX
Проектирование и UX
PPTX
UX Research для интенсива UX&UI Британская Школа Дизайна
PPTX
О разработке сайтов в целом
PPTX
Интерфейс — Совместная работа аналитика и проектировщика
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).
Usability lecture sam solutions by gleb uvarov part 1
Usability lecture sam solutions by gleb uvarov part 2
Хитрости UX-дизайна: ключевые лайфхаки, которые должен знать разработчик
Проектирование и UX
UX Research для интенсива UX&UI Британская Школа Дизайна
О разработке сайтов в целом
Интерфейс — Совместная работа аналитика и проектировщика

What's hot (20)

PPTX
Тех. Документация - UX beyond UI
PDF
Юзабилити-тестирование
PDF
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
PDF
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014
PDF
Аналитики и UX
PDF
UXPeople2013: Юрий Ветров — UX-стратегия. Теория и практика
PDF
UX-Среда №21: Дмитрий Щеглов — Мобильный дизайн в Сбербанке
PPTX
Информационные и ментальные модели - WIAD 2015
PDF
Task-Centered Design
PDF
Искандер Мирмахмадов, UX-аналитика: определение аналитики в рамках пользовате...
PPTX
WUD2011: Юрий Ветров — Design Thinking. Тренинг от Stanford d.School для Mail...
PPTX
Экспертиза usability. Изучаем требования к продукту
PDF
Как продавать исследования
PPTX
Дизайн успешных продуктов
PPTX
RIW2016 - UX RESEARCH НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ РАЗРАБОТКИ DIGITAL-ПРОДУКТОВ
PDF
UX Strategy 101
PPTX
Wud 2014 psychophysiological research in ux
PDF
Ярослав Шуваев – Lean ux strategy
PDF
Павел Манахов, Поиск причин юзабилити-проблем
PDF
Всё юзабилити за час
Тех. Документация - UX beyond UI
Юзабилити-тестирование
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014
Аналитики и UX
UXPeople2013: Юрий Ветров — UX-стратегия. Теория и практика
UX-Среда №21: Дмитрий Щеглов — Мобильный дизайн в Сбербанке
Информационные и ментальные модели - WIAD 2015
Task-Centered Design
Искандер Мирмахмадов, UX-аналитика: определение аналитики в рамках пользовате...
WUD2011: Юрий Ветров — Design Thinking. Тренинг от Stanford d.School для Mail...
Экспертиза usability. Изучаем требования к продукту
Как продавать исследования
Дизайн успешных продуктов
RIW2016 - UX RESEARCH НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ РАЗРАБОТКИ DIGITAL-ПРОДУКТОВ
UX Strategy 101
Wud 2014 psychophysiological research in ux
Ярослав Шуваев – Lean ux strategy
Павел Манахов, Поиск причин юзабилити-проблем
Всё юзабилити за час
Ad

Similar to Курсы по User Experience от ITMINE (20)

PDF
UX Design Рrocess
PPTX
Neuromap Learning Platform (MOOC, eLearning, Crowdsourcing)
PPT
почему юзабилити дмитрий сатин
PPTX
Agile testing
PDF
Ot usability-k-analizu-digital-consumer-experience
PDF
Работа с Usability
PPT
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологов
PDF
Usabilitylab
PDF
Как выучить дизайнеров
ODP
Практика маркетинга в софтверной компании. Мария Полозова, руководитель отдел...
PDF
Учебный центр УРАНСОФТ. Как мы взаимодействуем с ИТ-компаниями.
PPTX
Лёгкий способ ведения хронометража рабочего времени (Роберт Кнеллер)
PPTX
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктами
PPT
Метаигра
PPT
солинг метаигра2
PPTX
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
PDF
Education & Design Research
PPT
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
UX Design Рrocess
Neuromap Learning Platform (MOOC, eLearning, Crowdsourcing)
почему юзабилити дмитрий сатин
Agile testing
Ot usability-k-analizu-digital-consumer-experience
Работа с Usability
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологов
Usabilitylab
Как выучить дизайнеров
Практика маркетинга в софтверной компании. Мария Полозова, руководитель отдел...
Учебный центр УРАНСОФТ. Как мы взаимодействуем с ИТ-компаниями.
Лёгкий способ ведения хронометража рабочего времени (Роберт Кнеллер)
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктами
Метаигра
солинг метаигра2
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
Education & Design Research
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
Ad

More from Anastasia Schebrova (10)

PDF
как стать юзабилити специалистом Sef by 2012
PDF
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
PPTX
Создавая исключительный опыт взаимодействия
PPTX
вдохновение
PPT
аналитик и техническая достижимость
PPT
ТРИЗ и анекдоты
PPT
Аналитик и бнс
PPS
Analyst & communication
PPT
Business analyst vs rake
PPT
Analyst & user experience
как стать юзабилити специалистом Sef by 2012
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
Создавая исключительный опыт взаимодействия
вдохновение
аналитик и техническая достижимость
ТРИЗ и анекдоты
Аналитик и бнс
Analyst & communication
Business analyst vs rake
Analyst & user experience

Курсы по User Experience от ITMINE

  • 1. К У Р С Ы П О ЮЗ А Б И Л И Т И / UX К а к м ы э т о д е л а е м
  • 3. 2011 г. Первые курсы (beta) 2012 г. Второй набор 2012 г. Третий набор 2013 г. Четвертый набор А также 5, 6, 7, 8, 9...
  • 4. ... И не только Еще у нас было несметное количество мастер-классов, воркшопов и корпоративных тренингов...
  • 5. 144 Итого тренинга 800 часов преподавания 305 выпускников
  • 6. А кроме этого Доклады, мастер-классы на конференциях
  • 8. Тренеры Анастасия Щеброва Ведущий UX аналитик, UXpresso. Магистр технических наук. Сертифицированный юзабилити аналитик (HFI CUA). Создатель учебной программы по курсу «Эргономическое обеспечение информационных систем, технологий» в БГУИР. Создатель первых в Беларуси курсов по User Experience (UX). Основатель белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков. Юрий Веденин Эксперт в области бизнес-анализа, сертифицированный бизнес-аналитик (CBAP). Магистр технических наук. Создатель первых в Беларуси курсов по UX. Основатель белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков. Обладает большим опытом работы в ИТ сфере (работал практически во всех ролях). Консультант и тренер в области бизнес-анализа и юзабилити. Никита Ефимов Сертифицированный юзабилити специалист по программе CUP (Certified Usability Professional). Закончил магистратуру СПбГУ ИТМО. Более 7 лет участвует в разработке ПО в разных ролях: разработчик, архитектор, менеджер проектов, проектировщик пользовательских интерфейсов. За это время ему довелось поработать как в продуктовых, так и в аутсорсинговых командах на проектах различной тематики: от компиляторов до мобильных приложений с дополненной реальностью.
  • 9. ЧТО И ДЛЯ КОГО
  • 10. - Публичные курсы - Мастер-классы (в рамках конференций и не только) - Точечные воркшопы (1-2 дня) Для компаний Для людей (-: - Корпоративные курсы - Корпоративные точечные тренинги - Внедрение UX через обучение и консультации
  • 11. Откуда к нам приходят
  • 12. Минск Санкт-Петербург Москва Сургут Киев Львов География
  • 14. Входное собеседование Каждый будущий «студент» в обязательном порядке проходит личное собеседование, по результатам которого мы принимаем решение о зачислении в группу 1. Контроль знаний по ходу обучения Домашние задания и тесты после каждой темы 2. Выпускной контроль Устный экзамен, дипломный проект 3.
  • 16. Учим понимать пользователей Human-centered design, общая психология, методы сбора информации, персонажи, сценарии, CJM и многое другое 3 направления 1. Учим отличать хорошее от плохого Хорошие практики, гайдлайны, юзабилити-эвристики, методы и инструменты оценки юзабилити (а также accessibility, findability, credibility, desirability…) 2. Учим проектировать хороший UX Основы визуального дизайна, информационной архитектуры; эмоциональный дизайн, объектная модель, визуальные сценарии и карты сценариев, скетчи и прототипы интерфейса 3.
  • 17. В каждом направлении мы делаем отсылки к психологии (т.е. показываем, на основании чего это все работает) Психология
  • 20. Битвы появились как экспертная оценка сайтов и мобильных приложений командами в виде игры, с ограничением по времени. Работа в таком стрессовом режиме готовит учащихся к аргументации своей точки зрения и отстаиванию решений перед заказчиком.
  • 21. •Юзабилити-аудиты •Основы психологии •Эмпатия •Эвристики Нильсена в реальной жизни •Информационная архитектура •Принципы гештальта Битвы помогают людям глубже окунуться в предметную область и понять важность и применимость этих вещей при проектировании. Темы битв сегодня
  • 22. 2. Только настоящие проекты и заказчики
  • 23. Мы пообещали себе – никаких проектов из головы, вроде «банкоматов» или «сайта для наших курсов». Каждый раз мы объявляем конкурс проектов и отбираем самые интересные. Учащиеся помогают владельцам проектов бесплатно и практикуются применять полученные знания «в бою».
  • 24. За все это время к нам пришло более 100 проектов Веб (сайты и приложения) Мобильные (iOS, Android, Windows Phone) Настольные приложения
  • 26. Пример: Math Helper До После
  • 32. У каждого участника есть плакат, за выполнение заданий мы выдаем наклейки-достижения.
  • 34. Мы даже вводили свою «валюту» – Таланты. Учащиеся зарабатывали их за качественное выполнение домашних заданий и активность на занятиях. А в конце курсов за «Таланты» можно было приобрести разные «полезности», например, тематические книги.
  • 36. Одно из занятий, посвященных оценке юзабилити, мы полностью отвели под юзабилити-тестирование: Настоящие респонденты (среди которых были стеснительные, агрессивные, пьяные и даже плачущие люди) Настоящий софт (Techsmith Morae, Camtasia, Silverback)
  • 37. Даже самые скептично настроенные учащиеся после тестирования смотрят на свою работу по-другому и начинают лучше понимать пользователей.
  • 39. А в следующем наборе в Питере ребята будут проводить тестирование в юзабилити-лаборатории в ИТМО с использованием айтрекера.
  • 40. 6. Дипломные проекты Проекты бывают разными по сложности/тематике, от настольной системы по управлению атомным силовым микроскопом, до интернет- магазинов и новостных порталов. Во время работы над проектом слушатели общаются с заказчиком, «выходят в поле» и учатся собирать информацию у пользователей, и конечно же, проектируют интерфейс
  • 42. Опытные спецы, которые с самого начала работы над дипломами помогают курсантам не сбиться с правильного пути
  • 44. Каждый раз на защиту дипломов мы приглашаем практикующих специалистов, чтобы помочь учащимся: -Завести полезные знакомства -Получить разностороннюю обратную связь -Иногда – даже найти работу
  • 46. Мы объединяем учащихся на курсах по UX с учащимися в группе по бизнес- анализу – создавая идеальные команды и позволяя им учиться друг у друга
  • 47. 10, 11, 12, ... Что-нибудь новенькое уже завтра
  • 48. Где нас найти itmine.by info@itmine.by +375 29 118-36-28 Беларусь itmine.ru hello@itmine.ru +7 (931) 265-8553 Россия