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1) La campaña busca concientizar a los obreros de una constructora sobre el uso correcto de los equipos de protección personal (EPP) a través de diferentes activaciones que otorgan puntos a las cuadrillas. 2) Los supervisores controlarán el uso de EPP y entregarán puntos, y habrá premios como laptops y capacitaciones para los equipos con más puntos. 3) La campaña consta de cuatro fases - intriga, desenlace, intermedio y cierre - que culmina con una ceremonia y fiesta de premiación para la cuadrilla
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- 1. CLIENTE : ICCGSA CATEGORÍA : CONSTRUCTORA CAMPAÑA : CONCIENTIZACIÓN DEL USO DE LOS EPP TIPO : ENDOMARKETING FECHA : MARZO 2012
- 2. OBJETIVOS Dar soporte promocional de alto impacto al lanzamiento de la activación sobre el uso de los EPP. Premiar el mejor desempeño de los obreros para reforzar el sentimiento de beneficio por sus acciones. Destacar la importancia de la labor en conjunto para lograr el objetivo deseado. Crear un sólido hábito de trabajo sobre la utilización de los EPP en cada obra. 1 2 3 4
- 3. TARGET Obreros de la empresa. Muchos no cuentan con estudios primario o secundario completos, la mayoría tiene familia, motivo por el cual buscan compensaciones rápidas que los ayude a ellos, o a los que dependen de él, a obtener mayores ingresos o beneficios económicos.
- 4. Por medio de activaciones que contengan mucha interactividad, lograremos conectar con los obreros y comunicarles amenamente la importancia de usar los EPP. Usaremos el concepto de responsabilidad en cada una de las acciones como refuerzo al mensaje que se quiere posicionar. Se informará sobre el uso correcto y aplicaciones de los EPP mediante juegos, volantes, merchandising y otros apoyos visuales. Las actividades se desarrollarán en puntos estratégicos, para que nuestras acciones tengan más auditorio, por lo tanto: mayor impacto. ESTRATEGIA
- 5. CONCEPTO
- 6. MECÁNICA Nuestra comunicación constará de CUATRO fases: INTRIGA * Una semana antes de la activación, se colocarán piezas de intriga para generar expectativa: * Colocaremos en lugares estratégicos de alta visibilidad (por ejemplo: baños de los empleados, perímetro de la obra, afueras de las casetas de almacén de herramientas, espacios extra brindados por la empresa contratista) vallas delimitadoras con el texto: PRONTO Cerca a este, habrá una caja de embalaje, tamaño promedio de una persona con el texto: Observador de seguridad en construcción. ¡Prepárate, cumple las normas de los EPP y gana! 1
- 8. MECÁNICA Junto a este “cercado” tendremos un atril de metal con un pergamino, tipo plano de arquitectura, donde estará la silueta de un personaje señalando al que lo ve: Te voy a encontrar. Vas a querer que te busque. Y si eres responsable con tu seguridad: ¡GANAS!
- 10. MECÁNICA DESENLACE Se convocará a los trabajadores a acercarse a las cajas mediante un comunicado escrito al ingresar a trabajar. Cuando sean descubiertas, verán a los supervisores –que será uno de los obreros (previamente elegidos una semana antes, bajo el formato de una elección al azar e instruidos sobre lo que deben hacer luego de esa acción). Uno para cada cuadrilla. 2
- 11. MECÁNICA Estos supervisores repartirán la carta de puntos acumulativos en una carretilla. Además, entregarán un afiche con el motivo de la actividad que contendrán los premios contemplados más un pin con el logo del concepto. Vale decir, que los supervisores contarán con una ficha donde podrán apuntar sus controles.
- 12. CARRETILLA CON LAS FICHAS DE PUNTOS
- 13. PIN
- 14. MECÁNICA Información del afiche: Titular: ¡Cumple las normas de los EPP y gana fabulosos premios! - PREMIOS CONTEMPLADOS ¡Qué esperas, haz ganar a tu cuadrilla y celebra la victoria en una increíble fiesta! (Fecha de término de la activación) * Este afiche contiene una muestra de todos los EPP y su respectivo uso.
- 15. Capacitaciones para operarios. Puede ser SENATI, etc.: Puntos para ganar son establecidos por la empresa.
- 16. Laptops. Puntos para ganar son establecidos por la empresa.
- 17. Mochilas (tipo los de la marina). Puntos para ganar son establecidos por la empresa.
- 18. Cajas de herramientas. Puntos para ganar son establecidos por la empresa.
- 19. Canastas de víveres. Puntos para ganar son establecidos por la empresa.
- 20. MECÁNICA * Pondremos señaléticas, tipo preventivas, con textos coloquiales en las diferentes zonas donde los obreros trabajan. * Estas paletas tienen la función de recordar, reforzar e incentivar el cumplimiento del uso de los EPP, apelando al irresistible afán de querer ganar una competencia.
- 25. MECÁNICA * El control de los supervisores, llámese días, horas, debe ser proporcionado por la empresa. Ya que son ellos los que manejan, o saben, cuál es el mejor horario para realizar esta acción. * De igual manera, la data que proporcionen los supervisores debe ser manejado por la empresa para el programa de premios. * Si bien los artículos de premiación están contemplados para los supervisores, pueden ocurrir rencillas o desacuerdos entre el grupo por quién debe recibirlos. Para evitar esto, proponemos entregar los de mayor aspiración (la laptop y las capacitaciones) a través de una rotación de supervisor en el grupo, el supervisor de turno que más puntos haya logrado hacer con su cuadrilla, gana. ¿Qué logramos con esto?: Mayor interés en la actividad, ya que habrá igualdad de oportunidades. Fomentamos el trabajo en equipo, porque sabrán que pierden esos premios si su cuadrilla no acumula los puntos necesarios para tener la oportunidad de ganarlos. * Recomendamos comunicar mediante afiches en los lugares cómo es posible ganar estos dos premios si la cuadrilla llega a XX puntos
- 26. MECÁNICA INTERMEDIO * Tendremos a un personaje que controlará el trabajo de los supervisores: ¿Quién es este personaje? Es como un súper héroe de la seguridad, que recorrerá las cuadrillas en una camioneta ploteada con dos promotoras en la parte de carga, más un juego promocional. Velará por el cumplimiento de las funciones de los supervisores, ocupándose de: • Sumar o quitar puntos a las cuadrillas según sus observaciones sobre el uso de los EPP. * Realizará una inducción sobre el uso de los EPP, teniendo como apoyo una ruleta de luces, donde figurará tres temas para preguntar a los empleados sobre qué elementos de los EPP deben usar. Si el obrero responde correctamente: gana una gorra, un polo o un tomatodo. Este tipo de acción es la más ideal para la gente a la que nos dirigimos, porque: Obtenemos una poderosa atención: al ser, la mayoría, hombres, los atraemos recurriendo a las promotoras. Instruimos a los obreros fácilmente: nuestro PO aprende y retiene con mayor fuerza cosas técnicas a través de este tipo de dinámicas.
- 27. MECÁNICA CIERRE A todos nos gusta el reconocimiento, por eso sugerimos finalizar esta acción con una ceremonia de premiación para la cuadrilla que más puntos acumule. Luego de la ceremonia y un breve discurso del gerente o una persona de alto cargo en la empresa, se agasaja a los obreros con una fiesta donde debe haber los siguientes elementos: - Bebida : Cerveza (a discreción) - Comida : Pachamanca - Concluye con orquesta * Cabe decir, que podrán llevar a un familiar. 3
- 28. REASONWHY El efecto de utilizar una mecánica acumulativa reduce la frustración e incrementa la credibilidad en la activación. El esfuerzo de cumplir la meta es premiado, y superarlo, lo es aún más. Le damos la libertad de elegir sus premios que serán los artículos que más le convengan. Generamos la auto motivación al reconocer que no solo ganan por el esfuerzo independiente, sino también en equipo.