Este documento trata sobre varios temas relacionados con el posicionamiento web y las redes sociales. Explica la importancia del internal linking dentro de un sitio web y cómo esto afecta el SEO. También define la usabilidad y cómo influye en el posicionamiento. Finalmente, discute los beneficios de las redes sociales para las marcas, incluyendo aumentar la visibilidad, monitorear comentarios de clientes y responder a crisis.