La Web 2.0 es un concepto que varía según la perspectiva de cada persona, destacándose por su capacidad de colaboración y recolección de inteligencia colectiva. Su evolución ha llevado a plataformas interactivas y redes sociales, cambiando de contenidos fijos a dinámicos, donde los usuarios participan activamente. Las siete premisas de la Web 2.0 incluyen la red como plataforma, el poder de la inteligencia colectiva y el software como servicio, entre otras.