Sistema de informacion
- 1. ADMINISTRACION DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN MAPA ESTRATÉGICO Es un recurso esquemático que utiliza la empresa para su proyección a futuro siendo este el diseño de su estrategia. Elementos esenciales del mapa estratégico Constituye un conjunto equilibrado de objetivos: proveedores capital intelectual, sociedad, etc. Valores y propuestas Maximizar el valor de los accionistas o valor del cliente. Para obtener la satisfacción del cliente y conseguir su fidelidad. Estrategias de crecimiento o de expansión Estrategias de mantenimientos o sostenibilidad Estrategias de madurez o recolección ANÁLISIS DOFA Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Herramienta generalmente utilizada como método de diagnóstico empresarial en el ámbito de la planeación estratégica. También se utiliza para determinar el desempeño de la organización ante una situación crítica específica que está afectando la empresa.
- 2. APLICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Al interior de la empresa los sistemas de Información aportan una mayor eficacia a los procesos operativos al automatizarlos y brindan una eficaz información que apoya eficazmente la toma de decisiones gerenciales. Tipos y Usos de los Sistemas de Información Automatización de procesos operativos: Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas: logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización y procesan transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc. Sistema de Información para Ejecutivos: es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información. POLÍTICAS Y NORMAS LEGALES SOBRE EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO POLITICAS: Son principios y lineamientos a seguir para alcanzar los objetivos planteados. NORMAS: Regla de obligado cumplimiento.
- 3. LEGISLACIÓN VIGENTE: La vinculación y contratación de los trabajadores a la empresa, debe estar formalizada frente a las políticas internas de la organización Las políticas deben corresponder con las bases que llevan los procesos de la planeación, selección, inducción, reinducción, formación, capacitación, compensación, bienestar social y evaluación del desempeño. Clases de información que requiere el departamento de talento humano Selección y vinculación del Talento Humano, administración de compensaciones y salarios, capacitación y desarrollo de personal y administración de información del sistema de Gestión del Talento Humano. Para ello es preciso analizar los siguientes aspectos: Planeación: contar con recurso humano calificado de acuerdo con los cargos de la entidad, y los recursos financieros disponibles para atender las necesidades del servicio adecuada y oportunamente. Selección; permite escoger la mejor opción. Inducción: Fortalece la integración `del aprendizaje, el desarrollo individual y organizacional. Reinducción: actualizar los cambios generados por la organización,
- 4. Formación: Fortalecer las habilidades, actitudes y conductas del empleado. Capacitaciones: Complemento a las competencias para incrementar a su capacidad. Compensación: remuneración de acuerdo a sus conocimientos y logros de productividad. Bienestar Social: Favorece el desarrollo integral del servidor y proporciona mejoramiento de su nivel de vida. Evaluación del desempeño: permite calificar el rendimiento del servidor. La información en talento humano tiene estrecha relación con: Proceso de reclutamiento, selección y vinculación del personal Verificación de la información Ingreso de hojas de hojas de vida Liquidación de nómina, prestaciones sociales, Certificaciones Presupuestos Incapacidades, licencias Gestión de Calidad ( en caso de no existir un área específica ) Reportes clientes externos ARP, EPS, DAS
- 5. Informes clientes internos (Gerentes, personas encargadas de tomar decisiones), gestión de calidad. AREAS DE TRABAJO Y NIVELES OCUPACIONALES DE LA ORGANIZACIÓN Qué son las áreas ocupacionales Son agrupaciones generales de ocupaciones que comparten principios técnicos y científicos en los ámbitos en los que se realiza un determinado trabajo. Concepto de organización Se define como una colectividad de personas que buscan objetivos comunes. Siendo la referencia más adecuada para derivar la formulación apropiada de objetivos, políticas y estrategias generales. Estructura de la Organización La división se encuentra en departamentos se refiere a la agrupación de actividades para formar unidades organizacionales, cada una de las cuales tiene un gerente que la dirige. La estructura orgánica de la empresa permite que los empleados sigan adecuadamente el conducto regular y para saber a dónde acudir cuando el funcionario requerido no se encuentre en el momento de ser solicitado.
- 6. Estructuras División en departamentos. Desarrollo vertical y horizontal en la organización. Área de la administración. Descentralización y la organización Organización Horizontal: Crecen las áreas funcionales de la organización, la adición de más funciones o más puestos sin aumentar el número de los niveles organizacionales se denomina desarrollo horizontal. Organización Vertical: Se estratifica por niveles de autoridad, entre más niveles más grande es la organización. ENFOQUE DE SISTEMAS PARA EL MANEJO DE LA INFORMACION La empresa es un sistema complejo y probabilista; complejo porque la empresa está compuesta por muchos subsistemas interrelacionados que actúan de manera distinta y con una finalidad específica. Necesidades para usar el sistema Los riesgos comerciales a los que una organización está sometida son interminables. Los hackers siempre al acecho. Intrusos que penetran a nuestro sistema informático y se llevan la información de los clientes.
- 7. Estados financieros que llegan fácilmente a manos de terceros y bases de datos que son usurpadas. Si las empresas no establecen sistemas que aseguren la: integridad, confidencialidad, disponibilidad. El riesgo de que una amenaza en particular ataque una determinada vulnerabilidad en la empresa, siempre está latente. El Sistema de Gestión de Seguridad de Información (SGSI), gestiona la información sensible en la compañía, para que este segura. Evaluación de amenazas: Una amenaza tiene el potencial de dañar el sistema de tecnología de información y podría causar un incidente indeseado e impactos adversos. Evaluación de vulnerabilidades: incluye la identificación de debilidades en el ambiente físico, organizacional, procedimientos, gestión, administración, hardware, software o equipos de comunicación, que podrían ser explotados por una fuente de amenazas para causarle daño a un activo en particular. Evaluación de Salvaguardas: identificar y evaluar los riesgos a los cuales el sistema de tecnología de información y sus activos están expuestos.
- 8. Selección de salvaguardas: son las medidas Apropiadas y justificadas de protección tomadas para reducir los riesgos. Aceptación del riesgo. Una vez escogidos los mecanismos de protección e identificados la reducción del riesgo que estos mecanismos pueden alcanzar, siempre habrá riesgos residuales, Tipos y clases de información, datos de la gestión del talento humano. Sistemas de información automatizada y manual: Concepto y características. Información: Datos modificados o combinados que poseen significado de utilidad para quien los recibe. Redes: Integración de equipos con el fin de compartir recursos de hardware y software Tecnología: Hardware y software que sostiene al resto de componentes. Sistema de gestión de calidad en la información, Software aplicativo: Acces / Excel/ Stone.Ssps CLASIFICACIÓN DEL SOFTWARE 1. Software funcional u operativo: compuesto por el conjunto de programas para hacer funcional el computador por lo que también recibe el nombre de software operativo
- 9. 2. Software traductor: compuesto por todos los programas denominados lenguajes de programación y a su vez se clasifican en: Lenguajes de bajo nivel o de máquina Los lenguajes de segunda, tercera, cuarta, quinta generación. 3. Software aplicativo: conformado por los paquetes de aplicación. Se divide en cinco categorías: Procesamiento de documentos Cálculo electrónico Graficación Gestión de bases de datos Comunicaciones entre redes locales y extensas ¿Qué es un sig? Sistema de hardware, software y procedimientos diseñ ados para soportar la captura, administración, manipulación, análisis, moldeamiento y Graficación de datos para resolver problemas complejos de planeación y administración; capaz de mantener y usar datos con localizaciones exactas en una superficie terrestre.