Las TICS son las tecnologías de la información y comunicación, como recursos, herramientas y programas que sirven para transmitir mensajes digitalmente. Proporcionan ventajas como facilitar el acceso a la información y promover nuevas formas de conocimiento, pero también desventajas como la abundancia de información y el riesgo a la vulnerabilidad de datos personales. En educación, pueden ayudar a acortar la brecha entre alumnos y profesores pero también requieren capacitación, infraestructura y políticas para abordar desigualdades y