El documento describe la Web 2.0, incluyendo su definición como una segunda generación de la Web basada en la colaboración y el intercambio de información entre usuarios a través de servicios como redes sociales, blogs y wikis. Explica las características clave de la Web 2.0 como la participación de los usuarios, el software como servicio, y la capacidad de compartir y vincular contenido e información. Finalmente, enumera algunos servicios populares de la Web 2.0.