La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de páginas web basadas en que los contenidos son creados y compartidos por los propios usuarios a través de herramientas como blogs, wikis y redes sociales. En la Web 2.0, los consumidores de información se han convertido en productores que generan y comparten contenido de forma colaborativa. Las tecnologías clave incluyen sistemas de gestión de contenido, microformatos y sindicación de contenido a través de formatos como RSS.