El documento resume las características clave de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 se centra en sitios web más dinámicos e interactivos que permiten la participación de los usuarios y la colaboración a través de herramientas como blogs, wikis y redes sociales. También describe algunas tecnologías clave como AJAX que hacen que estas aplicaciones sean más ricas e interactivas. El documento proporciona ejemplos de cómo algunos servicios evolucionaron de la Web 1.0 estática a aplicaciones Web 2.0 más