Este documento describe varios conceptos clave de la Web 2.0 como el social bookmarking, wikis, blogs, podcasts, folksonomía, compartir multimedia y RSS. Explica que la Web 2.0 se basa en la interacción y redes sociales. Los wikis permiten que varias personas editen contenido de forma asíncrona. Los blogs son espacios personales donde los autores y lectores publican artículos y comentarios. Los podcasts distribuyen archivos de audio a través de RSS para que los usuarios los descarguen cuando quieran. El social bookmarking permite