Este documento describe las principales características de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis, bookmarking, folksonomía, compartir multimedia, audioblogging, podcasting y RSS. Los blogs son publicaciones en línea con historias en orden cronológico inverso. Los wikis permiten que los usuarios creen y editen páginas de forma colaborativa. El bookmarking permite a los usuarios almacenar, organizar y compartir enlaces a páginas web.