O documento descreve os principais aspectos da administração por objetivos (APO). A APO envolve a identificação de objetivos comuns entre gerentes e subordinados, a definição de responsabilidades e o uso dos objetivos como guias. As características da APO incluem o estabelecimento conjunto de objetivos, objetivos por departamento, interligação de objetivos e ênfase na medição de resultados. O ciclo da APO envolve planejamento, avaliação e revisão contínua de objetivos.