El documento describe la transición de aplicaciones tradicionales de escritorio a aplicaciones en línea colaborativas enfocadas en el usuario final como parte de la Web 2.0. Menciona ejemplos como Gmail, Google Docs, Google Presentaciones, GIMP y Google SketchUp que permiten realizar tareas como correo, procesamiento de texto, presentaciones y edición de imágenes y planos desde cualquier lugar a través del navegador web. También discute las ventajas y desventajas de las redes sociales como conocer personas, organizar eventos y compartir conten