Este documento describe los servicios y características básicas de una unidad de pacientes en un hospital. Explica que una unidad de pacientes incluye la habitación del paciente, los muebles y equipos utilizados durante su estadía. También describe los diferentes tipos de unidades como las salas comunes, unidades individuales, y unidades especializadas como neonatología y cuidados intensivos. Finalmente, destaca la importancia de mantener un ambiente terapéutico que favorezca la recuperación del paciente.