Este documento describe las herramientas y características de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 se basa en la participación de los usuarios y la colaboración a través de redes sociales, contenidos generados por el usuario, etiquetado de información, y aplicaciones mashup. También describe varias herramientas populares de la Web 2.0 como blogs, wikis, Flickr y YouTube que permiten compartir información y recursos. Finalmente, explica cómo estas herramientas pueden integrarse en cursos presenciales, semipresen