El documento describe los conceptos de intercreatividad, inteligencia colectiva, multitudes inteligentes y sabiduría de las multitudes, los cuales se refieren a la capacidad colaborativa que surge cuando las personas comparten conocimiento a través de las redes. También presenta ejemplos como Creative Commons, folksonomía y colaboratorios que facilitan la cooperación entre usuarios en la Web 2.0. Finalmente, muestra datos sobre el creciente uso de herramientas colaborativas como wikis, blogs y software libre.