La Web 2.0 se basa en comunidades en línea, aplicaciones web, redes sociales, videos, wikis, blogs y otras herramientas colaborativas. Aunque se basa en la arquitectura existente de servidores web, la Web 2.0 enfatiza más el software y requiere bases de datos y flujos de trabajo más robustos. Algunas técnicas clave de la Web 2.0 incluyen blogs, que permiten a los usuarios publicar artículos y comentarios, y wikis, que permiten a múltiples usuarios editar contenido de