El documento describe la Web 2.0 y sus características principales. La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de sitios web que permiten a los usuarios crear y compartir contenido fácilmente. Algunas características clave son que simplifica el uso de sitios web, facilita la interacción y publicación de contenido, y aprovecha la inteligencia colectiva. También describe algunos servicios populares como Facebook, que permite a los usuarios mantenerse en contacto con amigos y compartir fotos, videos y otros contenidos.