Manuales
- 1. Contenido:Contenido: ¿Qué es un procedimiento?¿Qué es un procedimiento? ¿Qué es una norma?.¿Qué es una norma?. ¿Qué es un manual?¿Qué es un manual? ¿Cuál es la necesidad de los manuales en¿Cuál es la necesidad de los manuales en las empresas?las empresas? ¿Cuál es la estructura de los manuales?¿Cuál es la estructura de los manuales? ¿ Por qué los manuales son un instrumento¿ Por qué los manuales son un instrumento de comunicación en las empresasde comunicación en las empresas REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSIÓN CARACAS Alumno: Enyerwell Calzadilla 16.878.753
- 2. ¿Qué es un procedimiento? Es un conjunto de acciones u operaciones que tienen que realizarse de la misma forma, para obtener siempre el mismo resultado bajo las mismas circunstancias
- 3. ¿Qué es una norma? Es un documento que establece, por consenso y con la aprobación de un organismo reconocido, reglas y criterios para usos comunes y repetidos. Es decir, establece las condiciones mínimas que debe reunir un producto o servicio para que sirva al uso al que está destinado.
- 4. ¿Qué es un manual? Son herramientas con las que cuentan las organizaciones para hacer posible y facilitar el desarrolla y desenvolvimiento de las múltiples funciones administrativas que deben llevarse a cabo. Los manuales son esenciales, debido a que nos permite llevar el equilibrio
- 5. ¿Cuál es la necesidad de los manuales en las empresas? Los manuales en la empresas son sumamente necesarios ya que en ellos se encuentra plasmado todos y cada uno de los procesos que se desarrollan en la misma con la finalidad de evitar que se cree discusión entre los empleados al realizar un proceso
- 6. ¿Cuál es la estructura de los manuales? ● Portada ● Presentación: Aquí se describe brevemente lo que contiene el manual. ● Índice ● Antecedentes: En este apartado se incluye una breve reseña de la empresa y de los documentos en que anteriormente se han integrado las funciones de los trabajadores, así como de las razones que motivaron a realizar el manual.
- 7. ● Marco Normativo: En el que se refierenlas normas que fundamentan las funciones establecidas en el análisis de puesto ● Objetivos de la empresa ● Organigrama ● Descripción de puesto por áreas
- 8. ¿ Por qué los manuales son un instrumento de comunicación en las empresas? ● Los manuales son un instrumento de comunicación gracias que por medio de los mismos todo el personal de la empresa conoce las funciones de cada una de las unidades y los procesos que se llevan a cabo en cada uno de ellos