La Web 2.0 es una nueva forma de interactuar en la red que ofrece servicios como redes sociales, wikis y blogs, permitiendo el intercambio de información y la construcción social del conocimiento. Los usuarios son contribuidores de información y pueden publicar, investigar y consultar contenidos de forma más fácil. Servicios como blogs, wikis y redes sociales facilitan la publicación y compartición de información entre usuarios. La Web 2.0 también puede usarse para fines educativos, fomentando un aprendizaje autónomo, participativo y colaborativo